開會(huì)似乎比工作本身更重要。
你可能不需要坐班,但肯定不會(huì)不需要開會(huì)。在工作時(shí)間里,你接電話是正常的,但在開會(huì)時(shí),就有必要關(guān)上手機(jī)或是調(diào)至靜音,有電話進(jìn)來(lái)時(shí)也最好拒絕接聽,然后發(fā)條短信過(guò)去:“對(duì)不起,我在開會(huì),稍后會(huì)跟您聯(lián)系?!蹦阋s見一個(gè)重要客戶,但是發(fā)現(xiàn)時(shí)間和單位會(huì)議時(shí)間沖突了,你的第一反應(yīng)很可能是另行安排時(shí)間。而在開會(huì)時(shí)遲到,也是比平時(shí)工作更大的罪行:這么多人等你一個(gè),你不覺得羞愧嗎?
生平開會(huì)無(wú)數(shù),最讓人崩潰的一次,是在某機(jī)關(guān)。早不記得那會(huì)議是什么內(nèi)容了,只記得那個(gè)會(huì)議一口氣開了六七個(gè)小時(shí),有七八位大佬在臺(tái)上按順序講話——其實(shí)所謂講話,大半是照著講話稿念,而講話稿是事先已經(jīng)印好下發(fā)了的。可以想像一下,那會(huì)議該有多么無(wú)聊……而最可笑也最可怖的是,最大的那位大佬照著講話稿念了一個(gè)多小時(shí)后,竟然來(lái)了這么一句:“剛才那稿子是秘書科寫的,下面我自己再談幾點(diǎn)意見……”他這“幾點(diǎn)意見”又講了差不多一個(gè)小時(shí),結(jié)果整個(gè)會(huì)議就相應(yīng)延長(zhǎng),到飯點(diǎn)兒已過(guò)、大家都已經(jīng)饑腸轆轆之時(shí),臺(tái)上還有兩個(gè)家伙沒有講話呢……
可能就是從那時(shí)起,我開始了對(duì)會(huì)議的疑問(wèn):我們?yōu)槭裁匆_會(huì)呢?
從管理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),開會(huì)的目的有四:發(fā)布信息、收集信息、做出決定、解決問(wèn)題。有些會(huì)議肯定是有必要開的,比如某個(gè)項(xiàng)目該不該上,某項(xiàng)工作如何進(jìn)行下去,有沒有好的創(chuàng)意和想法,大家坐在一起集思廣益、頭腦風(fēng)暴一番是應(yīng)該的。有些事情按常規(guī)步驟來(lái)不及決定,開一個(gè)臨時(shí)會(huì)議,統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí),也是一種靈活有效的方法。有時(shí)召開某些會(huì)議則具有激勵(lì)作用,比如總結(jié)表彰,鼓舞士氣,也需要來(lái)一個(gè)隆重的形式。還有些會(huì)議可以營(yíng)造特定的氛圍,比較容易讓與會(huì)方接受決定。
按此標(biāo)準(zhǔn)衡量,許多會(huì)議根本沒有召開的必要。比如例會(huì),僅僅是因?yàn)榈搅碎_會(huì)的時(shí)間,就要把大家集中到一起扯淡,真是沒有比這更無(wú)聊、更荒謬的了……有時(shí)通過(guò)其他途徑,也可以達(dá)到與開會(huì)同樣的效果,比如可以用內(nèi)部郵件進(jìn)行通報(bào)。有些必須召開的會(huì)議也要盡量精短,沒有必要讓許多人就同一件事反復(fù)講了又講,讓人十分生厭——但是組織會(huì)議的人可能也有苦衷:如果不讓那些大佬們講話,他們可能會(huì)不高興,會(huì)覺得自己沒有地位,不被重視。這也真是沒辦法的事……
我的一位朋友辭職做了SOHO。他得意洋洋地說(shuō),做SOHO最大的好處就是,從此再也不用開會(huì)了。但他剛說(shuō)了這話沒多久,就有客戶提出,要和他開一個(gè)三方視頻會(huì)議。
這哥們兒當(dāng)時(shí)就抓狂了……