催促對方妥協(xié)的話請使用電話

無論如何都想讓談判成功，但對方怎么也不肯讓步。如果你有這樣的煩惱，請立即試著改變交涉的方式。也就是說，如果當(dāng)面交涉不行的話，可以試試用電話發(fā)動間接的攻勢。

你知道嗎，有時(shí)在電話中交涉時(shí)，原本態(tài)度非常頑固的對方也會突然令人驚奇地軟化下來?？梢酝ㄟ^電話誘使對方作出妥協(xié)，這個原理是得到心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)支持的。

心理學(xué)家莫利和斯特凡森進(jìn)行了下面的這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。

這個實(shí)驗(yàn)是關(guān)于工資的模擬勞資談判。一群男大學(xué)生被隨機(jī)分別安排為經(jīng)營管理方與工會代表方，并要求他們在30分鐘之內(nèi)達(dá)成一致。

這時(shí)，談判被限定在通過電話進(jìn)行或當(dāng)面進(jìn)行這兩個條件內(nèi)，目的是檢驗(yàn)究竟哪種方法更為有效。

在反復(fù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過程中，雙方很快達(dá)成一致的，總是在通過電話進(jìn)行交涉的情況下。不可思議的是，無論什么人，一旦通過電話交流，就再也不能表現(xiàn)得太強(qiáng)硬。

通過電話交談，會讓人產(chǎn)生某種不安?？床灰妼Ψ剑瑫鹉撤N類似恐懼的感情?！皥?jiān)持到這一步行嗎”的想法會在無意識中抑制自己，促使自己與對方達(dá)成妥協(xié)。

如果你覺得自己沒有說服別人的才能，不妨考慮一下用別的手段完成說服的做法。電話對于有這種想法的你而言，會成為非常有力的武器。不擅長當(dāng)面交談也不要緊，只要成為電話交涉的專家也就夠了。