前言

PART 1  你對“說服”一無所知嗎？！1

……“YES”的心理，“NO”的心理

說服的要點在于“引起注意”3

懂得關于說服的“邏輯學”5

懂得關于說服的“詭辯學”8

堅固的壁壘不妨逐步攻破10

關于容易被說服的人12

“只說一句”容易被接受14

暗示眼前的利益16

靠印象行動的人與靠理論行動的人18

過度強調優(yōu)點反受其害的原理20

記住談判的根本是對等原則22