正文

前 言(1)

百分百說服力 作者:(日)內(nèi)藤誼人


“想要說服對方!”

“想要打動喜歡的人的心!”

“想要像指揮四肢一樣指揮自己的部下!”

如果你有這樣的愿望,你就有福了,因為你的愿望馬上就要實現(xiàn)了。

也許有人會感到煩惱:“我又不會說話,又不會跟別人打交道,行嗎?”

沒問題。筆者將為這樣的人介紹為數(shù)眾多的特別說服技巧。無論什么樣的人,只要讀了本書,就一定能馬上按照自己的意愿打動對方的心。

需要說明的是,本書所稱的“說服”,并不僅僅是指與人說話的技巧。如果不能打動對方,使之按照自己的想法去做,那就稱不上說服了。如果僅僅依靠說話的話,那就不是“說服”而是“說明”了。字面相似,但還是應該記住兩者之間的區(qū)別。無論多么充滿熱情地講述,如果對方不為所動,就不能算是說服。

例如,有這樣一個故事。

事情發(fā)生在美國羅斯??偨y(tǒng)的時代。當時在白宮的盥洗室里準備了毛巾,由于上面印有“白宮”的字樣,便不斷有訪客將其偷回家去留作紀念。

當局為此深感頭痛,于是貼了一張告示與這種現(xiàn)象進行對抗,上面寫著:“請不要偷竊用品。偷竊是犯罪。”但遺憾的是這張告示一點也不起作用。從理論上說,偷竊是不好的,這一點人人知道,但大家都未能免俗,還是想要拿走。

于是羅斯??偨y(tǒng)提出了非常巧妙的說服戰(zhàn)術。他的做法就是在“白宮”兩個字的前面,加上“偷自(Stolen From)”兩個字。偷了這種毛巾,自己的偷竊行為馬上就會曝光,而且也沒有辦法在朋友面前炫耀。結果,毛巾被偷的情況就再也沒有發(fā)生了。


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