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過失1 說話太直,口無遮攔

千萬別犯!50個致命的職場過失 作者:高品致


劉瑩是某公司的報關員,也是一個聰明伶俐的女孩子。她的主意比較多,腦子轉得快,言辭也很犀利,自認為有幽默細胞,常常會不分場合地跟領導開一些玩笑。她一直不清楚,自己能力卓越,為什么就是得不到領導的青睞。

的確,劉瑩是一個工作相當努力的人,有些時候為了趕時間,大早上的就要趕到海關報關。但當她一身狼狽地回到公司,領導不但不體諒她,反而會不分青紅皂白地斥責劉瑩遲到。劉瑩感到特別氣憤又委屈,就向公司里有經驗的前輩請教。前輩就問她:“你平常是不是會在言辭上對領導有所不敬?”這么一問,劉瑩才恍然大悟。因為自己平時就喜歡跟別人斗嘴,后來看到領導脾氣很好,溫溫吞吞的,對公司的員工總是笑瞇瞇的。膽子一大,就開始對領導沒大沒小起來。有一次領導穿了一身新衣服來上班,灰西裝、灰褲子、灰襯衣、灰領帶。劉瑩看見了,夸張地大嚷:“頭頭,今天穿新衣服啦!”領導聽了抿嘴一笑,還沒來得及高興,劉瑩又接著說了一句讓領導臉色立刻沉下來的話:“就跟灰耗子似的?!?/p>

又有一次,客戶到公司來找領導簽字,連連夸獎領導:“您的簽名可真是氣派啊?!边@個時候,劉瑩正好走進辦公室,聽見之后哈哈大笑:“能不氣派嗎?我們領導都練了好幾個月了?!眲撨@句話剛說完,領導和客戶的臉瞬間就僵了,尷尬的氣氛化都化不開。除了對領導沒大沒小,說話沒有顧忌,劉瑩與同事的相處也很隨便,但凡是看著哪個同事好商量,就會對著別人指東喝西,吆喝別人給自己做事。在稱呼上也是張口就來,在叫比自己資深的前輩的時候,還一概在對方的姓氏前邊加個“小”字,也不考慮這樣是否尊重。外加撒嬌耍賴,越發(fā)讓人生厭。

有些時候適當地開些玩笑的確是可以拉近跟領導之間的距離,緩和相互之間的關系,但是如果跟領導口無遮攔,“直抒胸臆”,不分場合地用玩笑語言調侃領導,就有故意的嫌疑了,就是黑色玩笑了。黑色玩笑對人際關系有著相當程度的破壞力,劉瑩對此卻沒有任何感覺。

說話是一門高深的學問,也會暴露一個人自身的弱點。有些人在面對一個人或者一件事的時候,會不自覺地從中挑毛病,并且通過語言表達出來,雖然直率單純,卻常常會傷害到別人,這是一種很糟糕的職場習慣。在職場上,不受人待見的人往往有著“說話太直”的“毛病”,他們不自覺地熱衷于挑刺,被認為是“沒有口德”的人,很容易引起別人的反感。頂撞領導,羞辱同事,自以為直率,實則不尊重別人。

第一章跟領導溝通中的過失千萬別犯!50個致命的職場過失或許同事之間鬧一鬧,大家一笑之后可以不計較,但是冒犯了領導,后果可是很嚴重的。如果想要在領導面前留下好的印象,就應該盡最大可能克服自己的言辭弱點,學會委婉訴說,學會發(fā)掘別人的閃光點,在開口之前提醒自己斟酌一下,避免出口傷人。

真實是一把雙刃劍,說謊不是好事,但是太過直率也不一定會讓人舒坦。直率表達對工作中的疑問來說是對的,但是對人來說卻沒有定數。說話真實表達很有必要,但前提是為自己的話語穿上婉轉而真誠的外衣。

在稱呼方面,冒冒失失、不懂禮貌的職員是不會受到歡迎的。在職場上,尤其是在工作場合中,對別人的稱呼是你對他人尊重程度的反映。稱呼得體,能夠讓別人對你產生好感,反之,則會讓人對你退避三舍。

古強是被領導挖到公司的,也是領導的發(fā)小,認識了十多年了。因為領導特別欣賞他的才華,在古強報到的第一天,就特意把古強叫到辦公室,說以后有什么事問他就行了,他們兄弟倆不用分彼此。當時古強聽了,表面上不動聲色,其實心里特別得意,想領導如此器重自己,之后在公司橫著走都行吧。

古強進了單位之后,跟領導說話經常無所顧忌,覺得反正兩個人都是穿一條褲子長大的,有什么不能開口的。有時候甚至當著其他同事的面,把領導以前的糗事拿出來當笑話講,一點也不懂得顧及領導的臉色。后來有一次跟領導出去見一個大客戶,領導讓古強給客戶敬酒,古強只是隨便地敬了一下。然后端了一杯酒,說要敬自己的領導,還讓領導一定要喝,領導面色鐵青地將酒喝了下去。此后在單位里,古強依然覺得自己和領導是兄弟,時常在同事面前跟領導勾肩搭背,以顯示他們關系好,他不知道的是領導已經在心里對他起了嫌隙。終于因為一件微不足道的小事,領導將古強給炒了。一直沒把自己當下屬的結果當然就是“死得很慘”,古強在單位干了不到三個月,就被領導開除了,最后連朋友也做不成。

有很長一段時間,古強不明白為何只是那么小的事情,領導就沒辦法容忍他。他不知道的是,領導有領導的尊嚴,這種尊嚴就算是親兄弟也不能侵犯,更何況是下屬呢!怪就怪在他沒有擺清楚自己的位置,分不清楚自己跟領導是上下級關系,在公開場合與領導開些玩笑,讓領導的不耐煩加劇,產生不滿情緒。因此被領導解雇,既是在意料之外,其實又在情理之中。

很多人都以為只要和領導像朋友一樣地相處,就會有更多的升遷機會。其實這是一種錯誤的觀念。不管什么時候,領導就是領導,就算私下里他能夠跟你談得來,在公事上也是容不得一點馬虎的。即便你跟領導的關系很不一般,也不表示領導和你之間就沒有距離。

不管是在單位還是公司,一個優(yōu)秀成熟的員工都應該懂得自己與領導或領導之間的差別。盡管你有可能被領導欣賞,盡管你有可能是領導的手下大將,但是別忘了,你們在公司內是領導與被領導的關系,而不是可以互相調笑的朋友關系。

因此,跟領導在一起,不管你跟他的私交有多好,不管你覺得領導有多好脾氣,都不要拿自己不當下屬。不要以為領導少了你就不行,也不要隨便拿領導開玩笑。最起碼,在別人面前,一定不要跨越領導和下屬的界限。領導為了維護自己的威信與尊嚴,對那些不尊重自己的員工,當然不會放任不管。因此,作為下屬,不但要尊重領導個人,還要顧全整個公司的同事。在正式場合中,要切記與領導講究禮節(jié),維護領導的威信。

在企業(yè)內,這種職位的分界是很明顯的,不將領導放在眼里,最終只會讓自己陷入被解雇的境地。


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