感動營銷,感動人生
中國經(jīng)濟商務(wù)協(xié)會副主席
全球華人華商聯(lián)合總會副主席
李族國際集團有限公司總裁
李志強
很榮幸能應(yīng)作者梁宇亮老師的邀請為本書寫序。梁老師這些年來走南闖北,為很多企業(yè)提供營銷方面的咨詢和培訓(xùn),因此對于營銷在中國的引進、發(fā)展及遭遇的瓶頸等有著很深的感悟。能夠為中國的營銷人員寫一本書,為中國企業(yè)的成長壯大出一份力,一直都是梁老師的理想。本書的問世正是梁老師為這個理想孜孜不倦追求的一個結(jié)果。
儒家的“仁義理智信”一直都是中國文化的支柱,本書一直倡導(dǎo)的“感動營銷”無疑是為人性的一個吶喊,呼吁商家們能夠以人為本,用品質(zhì)、誠信或者哪怕一個小小的細節(jié)、一句短短的話語去打動消費者,重新獲得消費者對商家的信任。
我在企業(yè)界摸爬滾打這么多年,經(jīng)歷過很多挫折,能走到今天,朋友的支持和客戶的認同一直都是我的精神支柱。當然,很多時候我都在用我的真心誠意、產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)和服務(wù)的無微不至去感動客戶。閱讀本書,給了我很深的觸動和共鳴,里面有很多案例都非常經(jīng)典,這些案例往往就發(fā)生在我們的身邊,而我們忽視了它,局限在自己的思維里一直轉(zhuǎn)圈,走不出去。本書正如一盞明燈,讓我們突破自己的局限,找到事業(yè)和人生成功的準則和方法——讓你的客戶感動!
“感動營銷”不僅讓企業(yè)獲得了成長,也讓我們的客戶花錢花得開心、放心,這是一個雙贏甚至多贏的結(jié)局,可謂皆大歡喜,值得廣大營銷人員和企業(yè)界人士好好地體會和思考。本書非常系統(tǒng)和全面地介紹了“感動營銷”,“感動營銷”不僅僅是傳統(tǒng)意義的感動,它以最新的營銷心理學(xué)作為基礎(chǔ),從設(shè)計創(chuàng)新、環(huán)境渲染、客戶服務(wù)、體驗營銷四個緯度,結(jié)合豐富的實戰(zhàn)案例,深入淺出地介紹了感動營銷的實施策略,最后以“品牌建設(shè)——企業(yè)追求的終極目標”作為結(jié)語,寓意深刻。品牌建設(shè)沒有止境,感動營銷同樣也是沒有止境的,是一個長期工程,需要世世代代去追求,去創(chuàng)新。
希望更多的人能來讀這本書,并將書中的方法和理念運用到實際的營銷活動和企業(yè)管理中,創(chuàng)造越來越多中國本土的品牌企業(yè)。