作者有責任在讀者閱讀本書前,簡單闡述本書的特點、內容及目的。
為什么要將一本方法論的著作起名為“產品煉金術”?
煉金術是現(xiàn)代化學的早期形態(tài),用煉金術命名的商業(yè)書籍,較有影響力的是三本:喬治·索羅斯的《金融煉金術》,麥肯錫公司顧問們合著的《增長煉金術》,馬克·謝靈頓的《增加值:品牌驅動增長煉金術》。
這三本使用煉金術為名稱的著作,并不是作者故弄神秘,而是表達對事物本身未知性與不確定性(即使只有1%的比例)的敬畏。
與金融、增長、品牌三個重要課題一樣,產品也是介于已知與未知、理性與任性、邏輯與靈感混合的試驗場。
驅動企業(yè)增長的奧秘,是商業(yè)界永恒的探索課題。驅動增長的引擎不止一種,模式也不是一種,每個引擎背后的點火按鈕,即通向引擎的細節(jié),也不相同。
方向不一,方法各異,但大道相通。
綜合的廣度(如增長的宏觀研究)及專業(yè)的深度(如品牌的微觀研究),都在減少未知性與不確定性的比例,提高可知性與確定性的比例,這就是從巫術(特殊個體的、無法證偽的未知性與不確定性)到科學(精確性、確定性、可證偽性)之間的形態(tài):煉金術。
本書闡述的方法論可以在實踐中被證偽,卡爾·波普爾認為只有可證偽的事物/命題才可以成為科學(證真),我們提煉的是一個走向科學而不是巫術的產品煉金術:每個讀者都具備火眼金睛,每個實踐者都是太上老君的煉丹爐,可以證偽或證真本書的方法。
本書完成了如下成果:(1)從企業(yè)戰(zhàn)略的、宏觀層面闡述了產品驅動增長的五個本質來源、四種類型的產品驅動力;(2)從戰(zhàn)術的、微觀的層面闡述了111個產品營銷按鈕——產品智造的思維與操作細節(jié);(3)企業(yè)發(fā)展三個不同階段適用的產品營銷方法論;(4)產品進化的四個路向。
本書有兩個功利性目的。
第一個目的,解決企業(yè)知道應該做什么產品及如何做,減少負效的產品營銷,藉此使無效產品減少10%以上,有效產品及新品成功率提高10%以上。
無效產品減少10%與產品及新品成功率提升10%,不僅意味著中國企業(yè)效益會提高20%,從社會效益的角度看,意味著資源利用率也會提高20%——負效與無效產品,不僅讓企業(yè)資源打水漂,也是在浪費社會資源(資金、水、電、原料、環(huán)境、人才、企業(yè)家自己的時間等)。
這個目的能否實現(xiàn),當然不是本書自身的能量,而是通過看過這本書的企業(yè)家,在未來企業(yè)的產品決策與產品管理實踐中,減少10%的盲目性,增加10%的產品優(yōu)化能力與持續(xù)經營能力來實現(xiàn)。
第二個目的,是構建一個適合中國市場的產品營銷戰(zhàn)略方法論。
本書在產品戰(zhàn)略及方法論的體系化方面作了一次前所未有的整合,從體例結構看,本書是完全原創(chuàng)的。本書提出的產品戰(zhàn)略營銷方法論,從來沒有被整合在一個邏輯的、結構化的體系之中,比如以四類產品引擎完整地概括企業(yè)增長的產品驅動力,這個模型就是說企業(yè)如果逐步做好四類產品的規(guī)劃,將可以永葆不敗。
產品不敗,才是基業(yè)常青的根本保證。
這不是作者個人的奇思異想,它來源于對過去的跨國品牌一百年、中國品牌三十年產品成敗實戰(zhàn)的總結,來自作者本人的工作、咨詢與創(chuàng)業(yè)經驗,來自作者對世界及中國營銷思想家作品的研讀與思考。
本書提出的產品營銷方法論,來源于實踐,雖然進行了理論化的整合,其中的每一個方法、原理、規(guī)律、規(guī)則都是常識性的。9章40節(jié),自成一個實操的方法論系統(tǒng),111個產品營銷思想與方法,提供了做出好產品的營銷武器庫。
作為一本產品營銷、企業(yè)管理的方法論著作,企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、CEO、產品管理者認識及掌握這些方法,與企業(yè)的實際情況對勘比較,看看本企業(yè)的產品哪些符合正確的方法,哪些存在錯誤或盲區(qū),或者用成功的實踐證偽本書提出的方法,都會推動企業(yè)產品的戰(zhàn)略審視、優(yōu)化及重構,自然會效果立現(xiàn)。
本書引證、點評了15個行業(yè)的200多個產品,精選了38副原創(chuàng)的產品營銷工具,展望了中國產品(中國制造)的未來發(fā)展路徑,這些分析、判斷及工具,希望能夠帶給相關行業(yè)人士啟發(fā)或爭鳴。
本書研究與闡述的是赤裸裸的營銷邏輯、商業(yè)規(guī)律,刻意減少產品案例的文字篇幅,能簡則簡,以免讓核心思想模糊。
在產品營銷中,一切取決于銷售數(shù)字,取決于結果(市場份額),所有的產品決策最后都體現(xiàn)為赤裸裸的數(shù)字(銷售額)。個人的感性的創(chuàng)意或靈感,必須接受商業(yè)結果(數(shù)字)的考驗。
真正的偉大著作會超越作者的生命,也超越作者的解釋。一個作品完成的時候,作品的命運就由讀者決定,作者的存在已不再重要,無論這個作品是轉瞬即逝,還是活得長久。
本書的功利性目的能否實現(xiàn),作者自有私心期許,但只有讓讀者與時間去決定。
書中如有數(shù)據(jù)錯誤、引文錯誤或措辭不妥等,皆由作者負全責。真誠希望讀者對本書提出批評或建議,以便未來修訂完善。
史賢龍
2011年9月11日于上海