腦化學(xué)反應(yīng)是三角戀的基礎(chǔ)和源頭。很多人因此不幸地走上了離婚這條路,還會遭到來自無知和缺乏教養(yǎng)的人的奚落,后者總是用那些偉大的自然定律來為自己的粗野行徑找借口。
所有人都知道,婚后的兩三年里會充斥著爭吵,這差不多已經(jīng)成為很多婚姻的共性。這段時間其實是一段調(diào)整期,如果此后婚姻得以持續(xù),便很有可能白頭偕老、相伴終生。沒有哪個有婚姻生活經(jīng)驗的人會否認(rèn)這一點。關(guān)于這一點,我們不用追尋原因就能看到結(jié)果。
對英雄的篤信,
造就了英雄。
—迪斯雷利
盡管婚姻頭幾年的不和諧還有其他因素,但根本上看是由于兩個人的腦化學(xué)反應(yīng)比較慢。換句話來說,當(dāng)腦與腦第一次相遇時,并不會產(chǎn)生極端的親近或敵對;但通過不斷交往,它們會慢慢彼此適應(yīng),越來越協(xié)調(diào)。只有在少數(shù)情況下,持續(xù)交往會起反作用,讓它們彼此敵對。
舉一個眾所周知的例子:一個男人和一個女人在一起生活了10~15年,他們開始變得離不開對方,即使外人覺得他們之間似乎沒有愛情的跡象了。此外,這種交往和關(guān)系不僅促使兩個人因性而產(chǎn)生自然的親密,還會在事實上造成兩個人在神態(tài)舉止等各個方面都越來越相似。
腦化學(xué)反應(yīng)的效果是相當(dāng)明顯的,這使得任何一個有經(jīng)驗的公眾演說家立刻就能理解自己是如何讓觀眾接受自己的演講的。1 000位觀眾中哪怕只有一位對演講者懷有抵觸情緒,已懂得如何察覺觀眾抵觸反應(yīng)的演講者也能很快發(fā)現(xiàn)。演講者也可以不去觀察觀眾席中那些帶有抵觸表情的面孔,也不會受到他們的任何影響??梢钥闯觯^眾能讓演講者的演講更富激情、更加精彩,也可以讓他演講得很糟糕,而這種影響并不需要出聲或通過表情來傳達(dá)滿意或不滿意。
優(yōu)秀的推銷員都知道“結(jié)束推銷的心理時間”,這不是通過潛在客戶的言語而是通過推銷員對于自己與潛在客戶之間的腦化學(xué)反應(yīng)作出的判斷。言語常常會掩飾說話者的意圖,但正確地判斷和解釋腦化學(xué)反應(yīng)就會察覺到說話者的真正意圖。每個能干的推銷員都知道大多數(shù)消費者會反感過分推銷行為。
每個能干的律師都有第六感,能從看似完美的證詞里發(fā)覺撒謊的成分,并通過腦化學(xué)反應(yīng)正確解讀出證人內(nèi)心的真實想法。許多律師在這方面都有自己的一手,但他們從沒探究過源頭。他們常常熟練地運用著這種技巧,卻沒想過去理解它的科學(xué)依據(jù)。推銷員們也是如此。
一個人如果天生善于解釋自己與他人之間的腦化學(xué)反應(yīng),形象地說,就好比走進(jìn)一個屋子,悠閑自在地瀏覽整個屋子內(nèi)部,觀察其中的細(xì)節(jié),等走出屋子時已經(jīng)對它了然于胸,但屋主卻渾然不知剛剛接待了一位訪客。第十一課的主題是“正確思考”,我們會了解腦化學(xué)反應(yīng)原則在實踐中的運用,建議你們到時回顧一下本課中的相關(guān)內(nèi)容。
我們對腦化學(xué)反應(yīng)的介紹到此已經(jīng)十分詳細(xì),你可以結(jié)合自己的日常經(jīng)驗和觀察理解它:當(dāng)兩個人近距離接觸時,各自的情緒都會發(fā)生變化,有時候會產(chǎn)生敵意,有時候卻十分友善。每個人也許都處于各自的“電場”里,它的性質(zhì)變化取決于每個人的情緒以及“電場”背后腦化學(xué)反應(yīng)的性質(zhì)。
我想,任何個體大腦的自然條件都來自生理遺傳,并受大腦的主導(dǎo)性思想所影響。個體的行為理念和思維習(xí)慣也會改變腦化學(xué)反應(yīng)。任何個體都可以自愿地去改變自己的腦化學(xué)反應(yīng),讓它去吸引或排斥所接觸到的每個人,這是可以肯定的事實。換句話講,任何人也許都會預(yù)設(shè)一種態(tài)度,或者吸引和取悅他人,或者排斥他人甚至懷有敵意。這不需要言語、表情或其他形式的肢體語言。
讓我們再次回到“智囊團”的定義—兩個及兩個以上的大腦協(xié)調(diào)一致地合作,由此產(chǎn)生一個新的“大腦”?!皡f(xié)調(diào)一致”是相當(dāng)重要的關(guān)鍵詞。如果不能協(xié)調(diào)一致,智囊團成員就無法有積極的腦化學(xué)反應(yīng),無法進(jìn)行合作。這就是一切商業(yè)合作和社會協(xié)作成敗的關(guān)鍵所在。
每一位銷售經(jīng)理、每一位軍事指揮官,以及任何一個領(lǐng)域的佼佼者都懂得,團隊精神(即共識與合作的精神)在通向成功的道路上是不可或缺的。面向共同目標(biāo)的團隊意識需要通過自愿或強迫性的訓(xùn)練才能擁有,訓(xùn)練的本質(zhì)是要讓個體彼此融合,進(jìn)而形成一個智囊團。也就是說,個體的腦化學(xué)反應(yīng)要以這樣一種方式得到修正和改善,進(jìn)而彼此融合,然后像一個大腦那樣運作。
發(fā)生融合過程的方法有無數(shù)種,個體也可以體現(xiàn)出若干種不同形式的領(lǐng)導(dǎo)力。 你并不需要太執(zhí)著于去研究政界和商界的領(lǐng)導(dǎo)者都用什么技巧來讓一個團隊產(chǎn)生凝聚力。每個領(lǐng)導(dǎo)者對于怎樣與團隊成員協(xié)調(diào)溝通都有自己的一套方法。有人作風(fēng)強硬,有人則善于運用說服的方法,有人以懲罰為主要手段,有人則偏愛獎勵和激勵。目標(biāo)都一樣,要讓所有人心往一處想,以期形成一個智囊團。
如果你不相信合作的力量,那就想象一下:
一輛四輪馬車要是缺了一個轱轆會怎樣?
不過,世界上真正偉大的領(lǐng)導(dǎo)者天生就具有超凡的魅力,就像原子核,其他人就如電子一般被吸引在他的周圍。拿破侖就是一個典型的例子。他像一塊磁鐵那樣總是能吸引人們向他靠攏。士兵們追隨拿破侖出生入死,毫不畏縮。我們可以說這是因為他的人格中總有一股激勵人心的能量或與生俱來的魅力。
評注
希爾在這里對“克里斯瑪”(charisma,即個人魅力)給出了自己的定義和解釋。這個詞原本是指一種宗教力量或領(lǐng)袖氣質(zhì)使某些個體具有不同尋常的吸引力。研究宗教、政治的歷史學(xué)家、心理學(xué)家以及其他的社會科學(xué)研究者,很多年來都對這個有趣的課題有著濃厚的興趣。由于拿破侖對他身邊的人們有著明顯的強大影響力,此后一個世紀(jì)中,他仍然是散發(fā)個人魅力的領(lǐng)導(dǎo)者的典型范例。