正文

6.全球化和傳統(tǒng)化-分裂的印度經(jīng)濟(6)

不顧諸神 作者:(英)愛德華·盧斯


阿洛克的公司的主要客戶是全球性的跨國公司,這些公司急吼吼地在印度的新興消費人群中尋找皈依者。阿洛克說,印度的消費者已經(jīng)厭倦了粗糙的電視廣告和其他傳統(tǒng)的營銷策略,他們希望自己的市場變得靈活而有個性。阿洛克的判斷應(yīng)該是正確的,因為他自己就是一個成功的例子。他的話讓我想起20世紀(jì)90年代初可口可樂并不走運地回歸印度時(它曾在20世紀(jì)70年代被踢出印度),美國人大聲宣告“我們回來了!”印度人聳聳肩,然后繼續(xù)喝他們的印度可樂(Thums up)-可口可樂在印度的模仿者,一直是最受印度人歡迎的飲料。

阿洛克的啟動資金來自花旗銀行和魯伯特·默多克的新聞集團,本身就是一個他的市場策略的典范。法國化妝品公司卡尼爾想要在印度引入頭發(fā)護理服務(wù),而這只是一小部分經(jīng)常旅行的上層人士的習(xí)慣。于是阿洛克為卡尼爾的印度網(wǎng)站策劃了一個競賽,贏得該項比賽的人可以免費享用一年歐萊雅的產(chǎn)品。這項競賽是一種交互式的游戲,參賽者要攀著神話故事中被關(guān)在一個塔里的長發(fā)公主拉佩澤的頭發(fā)爬上去,如果她的頭發(fā)太干或者太油,你都不能成功。

C2W為著名的內(nèi)衣品牌約克(Jockey)開發(fā)的另一個游戲,是脫去模特身上穿的短褲,成功完成后即可以聽到從電腦里傳出的一陣電子模擬笑聲。第三個游戲是為雅馬哈摩托設(shè)計的,要求參加游戲的人在一條窄道上急轉(zhuǎn)彎,然后接女朋友上車,當(dāng)你成功地使動畫制作的女朋友坐上車后,屏幕上就會出現(xiàn)一行黑體字“小心曲線”。在印度這樣一個到現(xiàn)在仍然信奉甘地信條的國家,上述的做法多少有些冒險。但它們?nèi)〉昧丝涨暗纳虡I(yè)成功,極大地拓展了印度的市場。斯坦福大學(xué)甚至已經(jīng)對C2W的一項手機營銷策略進(jìn)行了案例研究。

我問阿洛克,他是否在刻意違背父輩們所信奉的甘地主義信條。“事實上我并不在意甘地-甘地已經(jīng)過時了?!弊趯挸髁恋霓k公室里,他邊喝咖啡邊告訴我,“那些反對超短裙和外國影響的人都是偽君子。他們中至少有一半的人會把自己的孩子送到英國的私立學(xué)校,當(dāng)他們需要進(jìn)行手術(shù)時,他們會盡量選擇到國外,這些人是倒退的?!卑⒙蹇苏勗挄r有些激動,似乎他面對的是一個潛在的客戶,他使用了諸如“生態(tài)系統(tǒng)”、“最末英里”、“知識成果共享”以及“最優(yōu)化空間”等經(jīng)常用到的術(shù)語。當(dāng)我問洗手間在哪兒時,他指向一扇上面用網(wǎng)址的方式寫著“紳士請進(jìn)”(gentstogo。com)的門。當(dāng)我問他,對他而言這是不是一份在智力上足夠有挑戰(zhàn)性的工作時,他回答道:“哇,這是個可怕的問題?!笔聦嵣纤恢睕]有真正回答這個問題。


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