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第2章 我是上班一族:讓朝九晚五的工作和生活不再混亂(7)

Google時代的工作方法 作者:(美)道格拉斯·梅里爾


從前,知識就是力量。那個時候,知識來之不易,傳播也很困難。印刷術(shù)沒有發(fā)明,學校教育尚未普及,絕大多數(shù)人都不識字。在這樣的時代,只有極少數(shù)人擁有知識,知識是“緊俏用品”。

為了闡明我要表達的意思,假定時間是在17世紀,而你打算要當個石匠。一開始,你要在石匠師傅跟前做一個賣苦力的學徒。師傅不給你付工錢,而是教給你手藝。師傅讓你住在他家里,管你吃飯。他讓你不停地干活,而自己則不必終日勞累。你要學養(yǎng)家糊口的知識,只有他有。由于掌握這種知識,他就有了力量和地位,而你不行。

幾年以后,你學徒期滿。于是進入下一階段:出徒的熟練工。你可能成了這位石匠師傅的雇工,或許你選擇走村串巷,不斷磨煉手藝,進而獲得更多知識。再過些年頭,你終于掌握了成為一個石匠師傅需要具備的知識。這對你十分有利,現(xiàn)在你也擁有了力量,有資格招收自己的徒弟,把知識傳授給別人。在人們壽命很短的年代,你很快也就走到了人生的盡頭。

這樣的過程以幾十年為周期,往復循環(huán)。后來,這種模式出現(xiàn)了變化。隨著印刷術(shù)的發(fā)明,有了圖書,后來又有了報紙雜志,知識不再像以前那樣容易保守。印刷文字以我們無法預料的方式改變了人類社會。

隨著時間推移,人們能夠想到的任何主題都會有相關信息印刷出版。尋常百姓獲取信息,突然變得十分容易,而且成本低廉。學校紛紛建立,更多的兒童學會識字,新的機會開始出現(xiàn)。如果不愿意當石匠,你就可以不當。你可以另學一門手藝,而且無須跟村里的師傅學。知識不斷傳播,掌握知識者不在少數(shù)—這就意味著他們不再像以前那樣有力量和地位。

隨著時間流逝,廣播、報紙、電視以及后來的互聯(lián)網(wǎng)等新式大眾傳媒紛紛出現(xiàn),它們使知識傳播得越來越遠(盡管并非人人都會把電視和知識相提并論)。結(jié)果,人們開始發(fā)展出日益專業(yè)的知識技能,他們相信這些知識技能還會繼續(xù)為其帶來力量。

但是,這樣的預期也有問題。如今,發(fā)達國家的絕大多數(shù)人都能很容易地接觸到來自世界各地的信息,交流溝通的成本也很低廉,我們擁有很多受教育機會,即便是專業(yè)知識也未必會給你帶來力量。實際上,你可能甚至都不必額外開發(fā)自己的知識。只要登錄Google網(wǎng)站,借用一下別人的就行。(順便聲明,我在這里討論的不是技能。如何運用你所獲取的知識,這永遠都是有價值的。我所說的是“獲取知識”這一過程本身。)

換言之,知識并非是觸手可及的,學徒是獲取知識的首要方式,在那時,知識就是力量。但是,在信息廣泛傳播、交流成本低廉的時代,知識傳播太迅速,知識掌握者根本無法長期把持知識。因此,力圖把大量知識裝進自己的腦袋,那是沒抓住要點。建立一套存儲和組織知識的系統(tǒng)方法,從而在需要知識的時候可以使用或者記起知識(如何具體操作,詳見第二部分),這是一個好得多的策略。

假如這是一次講座,而不是一本書,我會要求大家舉手回答:有多少人相信或者曾經(jīng)相信知識給了你力量?一旦我點完人數(shù)—如果大家都是如實回答,我得花點時間數(shù)人頭—我也得不好意思地舉起自己的手,我本人也曾經(jīng)掉進了這個陷阱,而且這個陷阱把我送進了醫(yī)院。


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