上述問題還隱藏著這樣一個事實：如果有什么事情搞錯了，我們承受的壓力就會直線上升。事實上，或許正是面臨的壓力促使你拿起了這本書。（順便感謝你閱讀本書。）壓力之下，可能會讓你去開列待辦事項的清單，而這個清單永遠也不見縮短。你可能會擔心沒有時間關心孩子的學習，你也可能會覺得總是落后于別人。

讓我們正視這個問題吧。紊亂無序讓你感到重重壓力，重重壓力讓你舉措失當，舉措失當讓你承受更大的壓力，更大的壓力讓你更加失誤連連。這真是 “惡性循環(huán)”的一個完美定義。

我對這種惡性循環(huán)有所了解，自己以前曾經(jīng)陷入其中。

吉姆和我開始寫作本書的時候，我正在調工作，換城市，找房子。那時我剛剛離開Google，出任百代唱片公司數(shù)碼事業(yè)部總裁兼新音樂首席運營官。由于消費者轉向數(shù)碼音樂，唱片行業(yè)面對復雜的技術和組織挑戰(zhàn)，正在苦苦應對。百代公司聘用我，部分原因就是希望我能幫助他們掌舵，應對這些挑戰(zhàn)。

我對音樂和技術都很癡迷，這個挑戰(zhàn)讓我由衷地感到珍惜。不過，從硅谷搬到洛杉磯，也會讓我面臨很多其他的挑戰(zhàn)。到了新城市，我覺得自己連百貨商店在哪兒都不知道，更別提新公司是怎么運作的了。我以前給自己建立的系統(tǒng)方法和組織結構，現(xiàn)在也無法遵循了。突然之間，我又成了那個剪著短發(fā)的男孩，感覺只有自己不懂，剩下一個人在苦學，本來應該很容易完成的任務，我還得熬夜解決。我感受到難以置信的壓力。幸運的是，我利用自己開發(fā)的組織技術，突破重重壓力，找到了一條出路。本書后續(xù)章節(jié)將會描述這些組織技術。

因而可以說，誦讀困難癥讓我在理解人們如何學習的問題上獲得了特別的優(yōu)勢。人的大腦與社會結構時常跟我們作對，在認知科學領域的學習研究幫助我看清了其中的機理。憑借這些知識和觀察，我逐步理解了辨別造成紊亂無序的根源的重要意義。不幸的是，對于這個問題，大部分討論組織專題的著作不是刻意掩飾，就是視而不見。本書并非如此。你為什么不能像期望的那樣有條不紊，我希望本書能夠幫你理解個中緣由，因為你很快就會看到，這其實不是你的問題。存在一種比你本身更強大的合力，讓你總有一團亂麻、支離破碎的感覺。

其實你還遠未達到無能為力的程度，這是一個好消息。在工作和生活中會遇到一些困難和挑戰(zhàn)，導致你效率低、壓力大，我將跟你分享克服這些困難和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗策略。我要討論的可不是怎樣有序組織衣柜里的衣服之類問題（這方面可能得你來教我）。我想分享的是在生活中組織安排任務和信息的技術，以便讓你以最低程度的憂慮、更高的效率、更好的效果來實現(xiàn)你的目標。

類似地，我也不會提出一刀切的萬應靈藥式有序組織的概念。始終保持電子郵箱為空？把電腦文件按一層層的文件夾存放？使用電子方式傳送財務報表？假如生活中一直都是如此行事，那我將永遠生活在顛三倒四的狀態(tài)。

事實上，即便這些辦法聽起來都像是很好的組織準則，但我不會去這么做。這不是因為我做不到，而是因為我已經(jīng)找出了能夠更好地適應我們工作生活的組織方式。

例如，在Google公司的多年工作履歷讓我理解了技術該是如何幫助我們進行組織，而不是把我們淹沒于每天洶涌而來的信息汪洋之中。我弄明白了技術是如何讓我們更有序、更高效，從而讓生活更輕松的，我也弄明白了技術是如何讓我們的記憶壓力減至最小，讓我們的大腦跟我們協(xié)調一致而不是處處作對，從而幫助我們減小壓力的。