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第二章 年輕人一定要懂得的交往禮儀(1)

年輕人一定要懂得的社交禮儀 作者:冠誠


 

自我介紹的禮儀

自我介紹一般指的是主動向他人介紹自己,也可以是應(yīng)他人的請求而對自己的情況進行一定程度的介紹。恰當(dāng)?shù)淖晕医榻B,不但能增進他人對自己的了解,而且還能創(chuàng)造出意料之外的商機。

1.不同場合下的自我介紹

根據(jù)不同場合、環(huán)境的需要,應(yīng)該采取不同的自我介紹。

(1)一般公共場合和一般性的社交場合。這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項即可。它適合于一些公共場合和一般性的社交場合,如途中邂逅、宴會現(xiàn)場、舞會、通電話時。它的對象,主要是一般性接觸的交往人。

(2)工作場合。它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。姓名,應(yīng)當(dāng)一口報出,不可有姓無名或有名無姓;單位,供職的單位及部門,如可能最好全部報出,具體工作部門有時可以暫不報出;職務(wù),擔(dān)負的職務(wù)或從事的具體工作,有職務(wù)最好報出職務(wù),職務(wù)較低或者無職務(wù),則可報出目前所從事的具體工作。

(3)社交活動場合。社交活動中,希望對方認(rèn)識自己、了解自己、與自己建立聯(lián)系時的自我介紹,內(nèi)容大體包括本人的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關(guān)系等。

(4)講座、報告、演出和慶典儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。這時的自我介紹包括姓名、單位、職務(wù)等,同時還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。

(5)應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交接等有問答的場合。針對對方提出的問題,做出自己的回答。自我介紹時應(yīng)該有問必答,問什么就答什么。

2.自我介紹的注意事項

除了在適當(dāng)?shù)膱龊线M行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B,在自我介紹的時候應(yīng)該注意一些問題。

(1)介紹自己時的順序。介紹的標(biāo)準(zhǔn)化順序,是所謂的位低者先行,即地位低的人先做介紹。

(2)自我介紹的時機。一般而論,在下面四種情況下,做自我介紹是比較容易成功的。其一,目標(biāo)對象有空的時候。其二,沒有外人在場時。其三,周圍環(huán)境比較幽靜時。其四,較為正式的場合。比如,寫字樓、宴會廳、會客室等。

(3)講究態(tài)度。態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能唯唯諾諾,又不能虛張聲勢、輕浮夸張。要表示出自己渴望認(rèn)識對方的真誠情感,語氣要自然,語速要正常,語音要清晰。

(4)注意介紹的基本內(nèi)容。自我介紹的內(nèi)容根據(jù)不同場合有所不同,但是在自我介紹時,應(yīng)一氣連續(xù)報出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)省時間,不說廢話。

(5)注意介紹時間。最好能夠簡潔地進行一分鐘自我介紹或不超過一分鐘都行。為了節(jié)省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。

(6)注意介紹方法。進行自我介紹,應(yīng)先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。應(yīng)善于用眼神表達自己的友善,表達關(guān)心以及溝通的渴望。如果你想認(rèn)識某人,最好預(yù)先獲得一些有關(guān)他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對方的姓名之后,不妨口頭加重語氣重復(fù)一次,因為每個人最樂意聽到自己的名字。

(7)力求真實。進行自我介紹時所表達的各項內(nèi)容,一定要實事求是,真實可信。過分謙虛,一味貶低自己去討好別人,或者自吹自擂、夸大其詞,都是不足取的。

介紹他人的禮儀

介紹他人是經(jīng)第三者為彼此不相識的雙方引見的一種介紹方式。介紹他人通常是雙向的,即將被介紹者雙方均做一番介紹。


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