一句失言足以毀掉你的業(yè)績和前程
說話要看時(shí)間、地點(diǎn)和對象,如果在錯(cuò)誤的時(shí)間、錯(cuò)誤的地點(diǎn)對錯(cuò)誤的對象說了一句不得體的話,后果將不堪設(shè)想。
你背后說上司的那些話會添油加醋地傳到他耳里。要知道在職場中,你的發(fā)展空間并不完全取決于你的能力和業(yè)績,而往往取決于上司對你的主觀喜好。如果你在上司的心中留下了疙瘩,日后無論你怎樣努力,疙瘩都很難解開。人們常說:一句話可以興邦,也可以喪邦。一句失言足以毀掉你的業(yè)績和前程。
與上司閑聊時(shí),我們常常認(rèn)為自己跟上司關(guān)系不錯(cuò),內(nèi)心似乎沒有上下級之分,說起話來往往就不會深思熟慮,心里想什么就說什么。可是,往往一句不小心的話,讓上司大感不快,也讓你前功盡棄。有些下屬感覺上司比較隨和,沒有什么威嚴(yán),于是見面可能直呼其名,說話做事可能反客為主。有些下屬認(rèn)為,平時(shí)上司很寵著自己,私交比較深,說起話來更是口無遮攔。比如,一位老板帶著他的助手去談生意,宴席上對方熱情招待。酒過三巡,對方試探著說本地女孩子長得不錯(cuò),沒想到那位老板的助手當(dāng)著眾人的面脫口而出:“我們老板就好這一口。”—下就讓老板臉色鐵青,下不了臺。后來,這位助手就被辭退了。在職場一定要謹(jǐn)言慎行,千萬不要為了口舌之快而丟了自己的飯碗。
某公司總部的市場經(jīng)理高潔初次來辦事處指導(dǎo)工作,中午請部門同事一起吃飯。席間談起一位剛剛離職的經(jīng)理周蕓,入職不久的趙芳說周蕓脾氣不好,很難相處。高潔說:“是嗎?是不是她的工作壓力太大造成心情不好?”趙芳說:“我看不是,30多歲的女人嫁不出去,既沒結(jié)婚也沒男朋友,老處女都是這樣心理變態(tài)?!?/p>
聞聽此言,剛才還爭相發(fā)言的人都閉上了嘴巴。這是因?yàn)?,除了趙芳,那些在座的老員工可都知道:高潔也是待字閨中的老姑娘!好在一位同事及時(shí)扭轉(zhuǎn)話題,才抹去高潔隱隱的難堪,而事后得知真相的趙芳則為這句話悔青了腸子。不久,她就被炒了魷魚。
有位員工,工作能力不錯(cuò),但就是嘴巴比較八卦,喜歡說三道四,喜歡搜集和制造一些新聞。一個(gè)部門經(jīng)理跟秘書關(guān)系比較密切,同事們私下里雖有些懷疑,但一直找不到證據(jù)。一次周末下著雨,那位員工在菜市場上看見經(jīng)理和他秘書共用一把傘在買菜。于是周一上班時(shí),那位同事把它當(dāng)做一條特大新聞向同事們宣布,結(jié)果在辦公室里掀起了一陣風(fēng)浪。經(jīng)理聽到后大怒,自然給了那位同事很多小鞋穿。
跟上司相處,你多少會知道上司的一些秘密,而且上司越欣賞你,跟你關(guān)系越密切,你知道的秘密就越多。這時(shí)候,如果你無意間說到他的軟肋,傷到他的顏面,就可能讓他覺得你是個(gè)心腹大患,你工作再賣力,他也不會欣賞你。
你的成績離不開上司的“培養(yǎng)”
人們常常認(rèn)為,能力是決定升職和加薪的關(guān)鍵。在這種觀念的影響下,一些人往往只搶著去做出些漂亮業(yè)績,想方設(shè)法在公司里表現(xiàn)自己。大家也常遇到這類人:一旦有能出風(fēng)頭的工作便搶著干,把自己的工作除了匯報(bào)給上司外,還要用郵件發(fā)給公司的上司層;或者在眾人面前夸耀自己的能力和業(yè)績,似乎他們比上司還要出色。尤其是一個(gè)能力比較強(qiáng)的員工,遇到不如自己的上司時(shí),便不把上司放在眼里,甚至還有一種取而代之的勢頭。然而,這種人往往越有能力,越有業(yè)績,升職的機(jī)會就越少。
人力資源管理專員馬妍入職3年,既能干又努力,工作認(rèn)真,做事漂亮,人緣也非常不錯(cuò)。但奇怪的是,盡管表現(xiàn)不錯(cuò),可仍舊原地踏步,難上青云。那些能力不如她的同事卻接二連三地升了職。
沒錯(cuò),馬妍是能干,但上司就是不喜歡她。為什么?因?yàn)樗谛」?jié)上從不考慮上司的感受:每次開會,老板都指定馬妍做會議記錄,馬妍整理出來后,從來不會讓頂頭主管李虹過目就直接上交老板;她幫其他部門做事,從不事先請示李虹是否還有更重要的工作分配她做,也不管這事會不會留下什么隱患。所以,馬妍是得到了好口碑,但李虹卻對她很有成見。有一次,部門要買個(gè)投影儀,李虹讓她詢價(jià)后做性價(jià)比,然后準(zhǔn)備購買一臺。馬妍拿到供應(yīng)商資料后多方比較,自作主張就訂了貨,還對李虹說出一大串理由,好像她做事是多么圓滿。但在看到又一個(gè)同事加薪和升職后,馬妍嘆道:唉,上司真是瞎了眼了。
其實(shí),上司心里明白得很,他不會把你的能力擺在第一位,而更關(guān)注你是否會對他產(chǎn)生威脅。如果你事情做得太漂亮,你的工作根本不用他的安排和指導(dǎo),那他就遙控不到你,而且會感到你的威脅。如果你做事自作主張,根本不去請示他,那他會覺得你完全沒有把他放在眼里,時(shí)刻想搶他的權(quán),想將他取而代之,自然他對你就很反感,處處對你設(shè)防,又如何會重用你呢?
有一位員工大學(xué)畢業(yè)之后,在一家公司負(fù)責(zé)協(xié)助行政工作,或許是受“工作自主”思想影響比較深,再加上性格很要強(qiáng),剛工作就向主管提出分權(quán):跟上司進(jìn)行工作分工,各管幾塊。每當(dāng)上司交代工作給她的時(shí)候,她就直接回敬說:“輔助性工作我不做。”而且她的工作也從來不向主管匯報(bào),而是越過主管直接跟經(jīng)理匯報(bào)。如此一來,她跟主管的關(guān)系變得很僵,自己的名聲也弄得非常糟糕。后來,在被一個(gè)新主管辭退的時(shí)候,她很悔恨地總結(jié)她的失?。鹤约禾獜?qiáng),老顧著自己,而不在乎別人的感受。
不管你承認(rèn)不承認(rèn),那些表現(xiàn)出色,從不出差錯(cuò),也不需要老板來指點(diǎn)的人,并不一定能得到重用和認(rèn)可,甚至上司也并不喜歡。因?yàn)槊鎸δ愕耐昝?,上司無法顯示他的才干,而你也就不會和進(jìn)步或改正之類的詞掛鉤。這時(shí)候,完美就是你的缺點(diǎn)。倒是那些大錯(cuò)不犯、小錯(cuò)不斷,又喜歡和上司接近的人卻容易獲得更多的機(jī)會,因?yàn)樗o老板預(yù)留了發(fā)揮的空間,讓上司很有成就感,即便日后升了職也會被驕傲地冠名為“我培養(yǎng)出來的”。有時(shí)候,滿足一下上司的虛榮心,也是一種明智的策略。