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說話有術,拒絕有禮:說話藝術之有效拒絕(7)

年輕人一定要懂得的說話藝術和處世哲學 作者:冠誠


拒絕別人時要彬彬有禮

拒絕別人,本來就是一件令人難堪的事??梢哉f,拒絕是人際交往的“絆腳石”。那么,在談話中,你應該怎樣才能搬開這塊“絆腳石”,并且又不得罪對方呢?答案就是在拒絕別人時,一定要彬彬有禮。

小陳剛搬到某居民樓,和阿明成了鄰居。

一天,小陳準備邀請阿明到某餐廳小撮一頓。當時,剛好阿明家里有急事,挪不開身。于是,阿明彬彬有禮地對小陳說:“我很感謝你的盛情邀請,不過我家里有急事。所以,我今天就沒有口福去享受你的美意了?!?/p>

“禮”拒他人,既能讓他人容易接受,又給自己留下了余地。這是社交場合中不得不拒人時的一種上上之策。

處世箴言:拒絕他人的美意,對方肯定很失望。但如果你的拒絕彬彬有禮,那么對方在失望之余,也不會對你產(chǎn)生怨氣,因為你的“禮”消滅了他的“怨”。

拒絕別人時多說幾句軟話

在社交場合中,很多人喜歡吃“軟”不吃“硬”。當你面對一個“弱”者,即使對他沒有同情心,也不會對他“痛下殺手”。小王就是這方面的一個高手,他常在關鍵場合向人“示弱”,說一些軟話、圓場話,來避免麻煩。

夏某高升之日,力邀親朋祝賀,小王也在其中。然而,小王平時很少飲酒,且酒量“不堪一擊”。

在酒宴上,小朱提議和小王單獨“意思”一下。小王深知自己酒量的深淺,忙起身,一個勁地扮笑臉,一個勁地說圓場話:

“酒不在多,喝好就行。”

“經(jīng)常見面,不必客氣。”

“你看我喝得滿面紅光,全托你的福,實在是……”

結(jié)果,小朱也無可奈何。

小王就因為多說了幾句“軟話”,就逃過了這場“劫難”。因此,不得不承認他是一位智慧的說話高手。

處世箴言:用軟話巧妙地拒絕他人,也是一種藝術。因為你說“不”時,是一副“低聲下氣”“楚楚動人”的面孔。這樣一來,對方即使再想強迫你做不愿意做的事,也說不出口了,因為你的“軟話”已征服了對方的“強硬”。


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