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說(shuō)話有術(shù),拒絕有禮:說(shuō)話藝術(shù)之有效拒絕(2)

年輕人一定要懂得的說(shuō)話藝術(shù)和處世哲學(xué) 作者:冠誠(chéng)


運(yùn)用喻諷巧拒他人

拒絕他人畢竟不是一件令人愉快的事,但在不得不拒絕時(shí),你可以用一些其他方式來(lái)表達(dá)“不”的意思。這樣就會(huì)給對(duì)方留“余地”,從而不致遭到對(duì)方的不理解,甚或是怨恨。

一位女士寫了一篇很長(zhǎng)的故事,寄給一位有名的編輯。幾個(gè)星期后,稿子被退了回來(lái)。

這位女士十分氣憤,馬上給那位編輯打電話說(shuō):“親愛(ài)的先生,收到了你退回的我的稿件,但你是沒(méi)看就把它否定了。為了試試你是否真的讀過(guò),在寄出前我把18和19頁(yè)粘在一起。當(dāng)我打開(kāi)退稿時(shí),這兩頁(yè)還是粘在一起的?!?/p>

“親愛(ài)的女士,早晨我吃雞蛋時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)壞蛋,難道我非得把它全部吃掉才知道這是壞蛋嗎?”編輯回答說(shuō)。

由此可見(jiàn),運(yùn)用貼切的比喻拒絕別人,既能恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的語(yǔ)意,又給對(duì)方增加了難題。因此,當(dāng)對(duì)方知難而退時(shí),就不會(huì)對(duì)你的拒絕耿耿于懷了。

處世箴言:拒絕時(shí)運(yùn)用形象生動(dòng)的比喻,勝過(guò)大段平庸的話語(yǔ)。

婉拒能讓人知難而退

不論什么樣的關(guān)系,該拒絕時(shí)一定要拒絕。不過(guò),在拒絕他人時(shí),要根據(jù)語(yǔ)言交往的內(nèi)容、場(chǎng)合和時(shí)間等不同,采取靈活的策略。講究靈活性,很重要的一點(diǎn)就是含蓄委婉。

有人到莊子家里,請(qǐng)他去做官。莊子得知來(lái)意后,并未直接拒絕那個(gè)人,而是打了一個(gè)比方,說(shuō):“你看到太廟里被當(dāng)做供品的牛馬嗎?當(dāng)它尚未被宰殺時(shí),披著華麗的布料,吃著最好的飼料,的確風(fēng)光。但一到了太廟,被宰殺成為犧牲品,再想自由自在地生活著,可能嗎?”

來(lái)人聽(tīng)完莊子的話后,知趣地走了。莊子雖沒(méi)有正面回答,但用一個(gè)很貼切的比喻已經(jīng)回答了:讓他去做官是不可能的。這種方法就是委婉的拒絕法。

處世箴言:學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,并非直言其“不”,而是在談話中巧妙地藏進(jìn)“不”字。這樣就會(huì)把直截了當(dāng)?shù)木芙^之意通過(guò)含蓄委婉的話語(yǔ)表達(dá)出來(lái),就能取得理想的語(yǔ)言效果。


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