追蹤斷層實際上正是公司致力于持續(xù)卓越的需要。我們已經說過：多重的改變正橫掃全世界，對企業(yè)的戰(zhàn)略造成深遠的影響。從我們討論的宏觀層面的變化來講，氣候變化、自然資源價格的波動以及新興市場的興起都可以看做一種斷層。帕特爾的觀點（我們表示贊同）表明追蹤斷層而不是逃避問題的公司更有可能取得持久的成功。在很多情況下，這意味著問一個令人感到不愉快的問題：我們到底在做什么業(yè)務？

鑒于帕特爾的觀點，百思買集團現在的做法并不讓人感到奇怪。那些獨特的藍色商店的經營者體現了很多可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本特征：回收計劃、致力于實現可持續(xù)性的報告、以創(chuàng)新作為激勵的特別團隊等。不過最令人感興趣的是圍繞新產品、服務、可持續(xù)性設計的經營模式。舉個例子，作為DVD播放機、平板電視，以及其他家庭娛樂設備的領先零售商，百思買集團對人們的家庭生活及其需求有一種獨特的見解。隨著新型電子設備的使用，人們迫切需要一種管理能源使用的系統(tǒng)。認識到這一點，公司投資了Control 4系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以實現家庭或辦公室電子設備的集中控制，包括燈具、電視、各種家用電器以及車庫門等。2009年，百思買集團開始開發(fā)家庭自動化系統(tǒng)。Control 4目前應用并不廣泛，它是一種未來而不是今天的戰(zhàn)略。有理由相信消費者對家庭能源管理系統(tǒng)的需求不久將會擴大。大多數分析家認為未來能源價格將不可避免地上漲，在這樣的情況下，百思買集團的戰(zhàn)略將會取得未來的價格優(yōu)勢。

百思買集團的戰(zhàn)略還包括非自然式擴張當前業(yè)務。公司開始進入交通運輸行業(yè)和電動車銷售市場。在這些方面，百思買集團看到了城市的交通堵塞、環(huán)境意識、汽油價格上漲等因素可能給企業(yè)帶來的機會。此外，百思買集團依靠公司的電腦專家實現了21世紀汽車修理工的轉變：經過培訓的維修隊伍不僅能為你修理汽車電腦，還能幫助你減少每月的能源開支以及日常的交通成本。這些投資還處于初始階段，但它反映了變化的經濟環(huán)境下的一種創(chuàng)意，表明了百思買集團希望在變化中領先的一種信念。