正文

第一季:職業(yè)裝;職業(yè)妝VS職業(yè),“裝”!(10)

這么說你就被滅了 作者:劉同


而他理解為一種苛責(zé)。

這就是職場當(dāng)中會出現(xiàn)的一種常見的問題。在溝通失效的時候,你會選擇怎么做。是反問,傾聽,搞清楚別人問什么再做回答,還是直接脫口而出自己理解后的不滿。

如今街上到處都是限排的通告。其實(shí)在交流中,也有一些“大排量”場面,而在職場當(dāng)中,這個是絕對要回避的。

每個人提問,一定要很清楚對方的目的是什么。當(dāng)老板問你一個問題的時候,你要想,他為什么要問你這個問題,目的是什么,結(jié)果是什么,如何在你的層面解決這個各種各樣的問題。

很多時候,其它人能給你提供這方面的幫助。比如說應(yīng)聘面試時的副考官,。當(dāng)你沒有琢磨透這個問題的時候,他肯定會有自己的情緒和動作在里面。

在工作中,也許面對你的不理解,有些時候?qū)Ψ讲粫忉?,但是他一定會通過閑談或者是舉動,傳遞到身邊其它人的身上去。

老板說,你很努力。

可信嗎。未必。但是老板跟別人說,他工作很努力,就是有些時候?qū)ぷ鞯念I(lǐng)悟有問題。這才是他要表示的全部。

老板說合同你拿回去再看看,讓你一頭霧水。你可能喝咖啡堅持一夜不睡,最后還是摸不到頭腦的丈二和尚。

但是同事可能一句話說出來,老板就是這樣了,合同習(xí)慣性的要留下一些無關(guān)緊要的小瑕疵,供對方挑剔和談判,掩飾住更大的更重要的條款上的爭議。你也許會豁然開朗。善于借用身邊人來了解對方的意圖,而不是開口抱怨和指責(zé),是一個穩(wěn)妥而智慧的解決方法。

如果你沒有完全明白HR的真正意思,你不能以為自己理解了??梢杂米约旱脑挘M織一下,再問一次。聽不懂就是聽不懂,不要亂回答

如果你看訪談類的節(jié)目。你應(yīng)該可以發(fā)現(xiàn),很多優(yōu)秀的住持人都懂得反問。這個反問可能是技巧性很強(qiáng),巧妙的對訪談人提出問題的總結(jié)。也可以是簡單的復(fù)述:“您是說什么什么對嗎“

在這個時間內(nèi),你完全可以再組織一次自己的思維,對方也會給你進(jìn)行更詳細(xì)的描述和解釋。這沒什么丟人的,起碼比你直接反應(yīng)過激,在稀里糊涂的情況下,鬧出驢唇不對馬嘴的大排量事件來好的多。


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