正文

員工沒有能力,還是你親手扼殺了員工的能力(3)

非常對話 作者:(美)蘇珊·斯科特


為了使兩者相一致,有一件事是清楚的:我們的生活的質(zhì)量很大程度上取決于我們所提出的問題的質(zhì)量,以及我們所給出的答案的質(zhì)量。

如果能夠得到完整而坦誠的回答,則“對的問題”本身就能夠帶給你過上你想要的生活的可能性,而不僅僅是一個差強人意的妥協(xié)方案。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,作為一個丈夫/妻子,你必須先要回答關(guān)于自己的“對的問題”,然后回答關(guān)于公司的“恰當?shù)膯栴}”。埃里克·埃里克松曾寫道:“有那么一些人,他們在解決自己內(nèi)心的沖突的過程中成為了眾人的典范?!?/p>

那么哪些問題是“恰當?shù)膯栴}”呢?所謂“恰當?shù)膯栴}”,就是界定了我們理想中的未來是應(yīng)該什么樣子的重大的問題,包括:

我要去哪里?

我為什么要去那里?

誰將與我同行?

我如何到達那里?

我是否了解自己的全部潛能?

我是否已經(jīng)充分運用了全部能力?

我如今的工作是否有價值和滿足感?

有哪些要求我目前不能滿足但已經(jīng)努力去做到的?

回答這些問題的最大的障礙就是對前途的恐懼,對于發(fā)現(xiàn)“我們是誰”或是“我們是誰的無常性”的恐懼。但是這些問題卻是我們要達到理想結(jié)果的必由之路。這些問題可以令我們達成深刻而積極的改變,并開啟從前所無法觸知的可能性。

公司、團隊、家庭和社區(qū)都曾被一些個人所改變過,這些個人清晰地認識到了其企業(yè)和個人生活的軌跡,并腳踏實地地回答了這些重大的問題。我們的答案為我們經(jīng)歷自己的生活提供了一個背景。那么我們該如何構(gòu)建這個內(nèi)心的背景呢?那就是清楚明白地說明你的公司、你的家庭或你的生活所能夠做出的最大的、最有意義的貢獻。

我們將在第2章中更進一步地剖析其中幾個問題。在本章中,你已經(jīng)開始聚焦于你的現(xiàn)實,聚焦于從你的角度來看沙灘球是何種顏色。你已經(jīng)明確了自己的核心價值觀,并就你的生活、你的公司、你的職業(yè)等的焦點問題與你自己進行了強勢的談話。

在接下來的章節(jié)里,你將學(xué)會一些技巧,并借此了解你的同事、客戶和生活伴侶對現(xiàn)實的看法。你將學(xué)到如何真正地提問,從而令對方會真正地回應(yīng)。你將學(xué)會如何讓他人也加入到這樣的談話中來,從而使你們的認知更為清晰、彼此的關(guān)系更為親近、理解更為深刻,并促使你們達成改變,使你們更加緊密地團結(jié)在一起,即使你當前的現(xiàn)實與你對未來的期望之間的距離在今天看來仍然遙遠。要點重溫:

定期拷問你在工作中和個人生活中的現(xiàn)實。哪些事情發(fā)生了變化?已經(jīng)制定的計劃是否仍有意義?如果不是,你應(yīng)該怎么做?別人應(yīng)該怎么做?

既然每個人都看得到部分的現(xiàn)實,那么到底應(yīng)該探究誰的現(xiàn)實?在做出重大的決策之前必須對此進行一番考量。

修正自己的語言,避免指責他人。用“而且”代替“但是”。

經(jīng)常進行誠信狀況掃描,糾正誠信缺失現(xiàn)象,以確保你個人及公司的免疫系統(tǒng)健康無憂。


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