一個令人信服的愿景（包括共同的價值觀）并不僅僅是一個理念，更是人心的一種力量，一種令人嘆為觀止的力量。這個愿景可能是受到了某種理念的啟發(fā)，但一旦愿景超越了這個理念并走得更遠，那么這個愿景就會變得非常令人信服，并得到不止一個人的支持。這時它就不再是一個抽象的概念，而變得有血有肉了。人們就會看到這個愿景，仿佛就在眼前。沒有什么能比懷著共同愿景的人們更有力量。

最好的愿景陳述應該是通過與盡可能多的員工（再加上幾個客戶）進行4個小時非常談話之后寫出來的。最好的愿景陳述應該回答如下4個重要的問題：

1.“我們?yōu)槭裁丛谶@里？”（這個問題的答案不能僅僅是確認你所生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務；而必須要回應“這又怎樣”這個挑戰(zhàn)。換句話說，我們?yōu)榭蛻糇隽耸裁磳λ麄兌允玛P(guān)重大的事情？你可以參考一下某個電訊公司的非常令人信服的回答：“我們的工作是要讓人類大家庭的成員彼此更加接近?！保?/p>

2.“我們彼此之間最理想的關(guān)系是什么樣的？”（我們該如何描述我們可能想到的最好的組織內(nèi)的人員的彼此之間的關(guān)系？要比“信任與尊重”更令人信服，要是更為具體的、可以行動的價值觀，比如“我們希望能夠做到言行一致。勇于提出不同意見而不必心存恐懼。每一個人都與最終產(chǎn)品息息相關(guān)。我們允許失敗，只有那些不愿嘗試的人才會受到懲罰?！保?/p>

3.“我們與客戶之間最理想的關(guān)系是什么樣的？”（這個問題與第2個問題是一樣的，只不過適用對象變成了客戶。可以參考一下這個回答：“我們把客戶當作合伙人。我們鼓勵客戶教導我們?nèi)绾闻c他們做生意。我們的客戶會讓我們感到他們是理解我們的。我們也知道我們的行為將會給客戶帶來在怎樣的影響?！保?/p>

4.“我們想要為全人類做出怎樣的貢獻？”（除客戶之外，我們希望為更多人做出怎樣的貢獻？我們希望哪些方面能夠被人們認可？比如：“我們無條件地致力于提高生活質(zhì)量，促進人類進步，”或者是：“我們致力于履行我們的道德和社會責任。”）

如果你的愿景陳述需要重寫，那么重寫的時候請你邀請盡可能多的員工、客戶和戰(zhàn)略伙伴參與進來。定期與大家一同檢視你的愿景陳述，問一問：“我們在哪里做得不好？”如果出現(xiàn)了明顯的誠信缺失現(xiàn)象，那么你就要討論一下如何糾正。制定出一個計劃，說明需要采取的具體行動以及在什么時間采取這些措施。對團隊成員的坦誠表示感謝。對誠信狀況掃描進行總結(jié)，說明公司的行為在哪些方面與價值觀相一致。問問團隊成員：“在……方面，我們做到了什么程度？”對他們?yōu)楣镜男袨榕c價值觀相一致所做出的貢獻表示感謝，讓他們知道這對作為他們領(lǐng)導的你而言意味著什么。