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觀察走在你前面的人(3)

成功人士不說,卻默默在做的30件事 作者:于艷苓


小李,大學畢業(yè)就進入了一家香港公司,做業(yè)務銷售人員。他的上司是一個30歲左右的男士,是這家公司最優(yōu)秀的銷售人員之一,每年都會為公司帶來幾千萬的業(yè)務。小李被安排做他的助手,通過一段時間的學習成為一名獨立的業(yè)務人員。漸漸地,小李發(fā)現,他的上司和別的銷售員不一樣,他格外注意自己的形象:永遠穿著干凈的襯衫、筆挺的西裝,頭發(fā)也梳得一絲不亂,就連眼神都格外堅定而有神。而且他的背包里總是會有一件備用的新襯衫和一條領帶,以保證自己可以隨時氣宇軒昂地出現在客戶面前。作為銷售人員,為了談生意經常會通宵陪客戶或者加班,員工們往往會蓬頭垢面、睡眼惺忪,唯獨他的上司還是西裝筆挺、頭發(fā)整齊,一副精神抖擻的樣子。

有一次,小李和上司一起去上門推銷一個產品,連續(xù)走訪了20多家客戶都吃了閉門羹。小李此時的情緒已低落到了極點,他想放棄,想和上司說“我們回去休息下,明天再來吧”,但是他看到上司似乎沒有一絲灰心和疲憊,便鼓勵自己不要輕易放棄,他們在衛(wèi)生間理了理被風吹亂的頭發(fā),又敲響了下一家客戶的門……結果一天下來,他們竟成功地拿到了6份訂單。

從那以后,小李不管遇到怎樣的挫折都會努力堅持,從沒有放棄過。同時他也學著和上司一樣,格外注重自己的形象并把心態(tài)調整到最佳的狀態(tài),始終以微笑的姿態(tài)出現在客戶的面前。

現在的小李已經是一家國際知名大企業(yè)的銷售經理了,是上司教會了他很多東西,上司讓他知道了鍥而不舍的重要,同時也讓他明白了,在人生中,即使面對挫折和失敗,也要面帶笑容,保持美好的姿態(tài)。

觀察走在你前面的人,看看他為什么領先,學習他的做法。優(yōu)秀的人之所以優(yōu)秀,一定會有自己的秘訣。所以,我們要保持一種隨時隨地虛心學習的心態(tài),并且認真地去學習他們的方法,才能最大限度地提高自己的能力。

向你的上司學習成功,僅靠觀察和跟隨上司一起工作是不夠的,你還要學會欣賞他、理解他,認同他的理念和工作風格,甚至幫助上司做好工作。

心理學家邁克爾·史密斯指出:上司只不過是一個接受了嚴峻任務的普通人,他不可能解決所有問題,所以下級要承擔自己的責任,別指望上司是包辦一切的完美家長。沒有哪個人生來就具備解決所有問題的能力,上司能夠給你的,也只是某一方面的幫助和啟發(fā)。我們更多的還是需要自己邊走邊學,向任何在某一方面走在我們前面的人學習他的長處,我們才能最終成功。

三人行,必有我?guī)熝?。如果你能收起自己的虛榮心,丟開面子,平心靜氣地向最優(yōu)秀的人學習,你就有機會成為第二優(yōu)秀的人,甚至趕超第一。


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