又一次從人才市場(chǎng)回到單位，25歲的Lily把自己埋進(jìn)那一堆資料當(dāng)中，三年的人力資源工作，已經(jīng)讓她清楚地知道，怎樣尋找到那些適合自己企業(yè)的人才。不管是自己的頂頭上司，還是企業(yè)老總，對(duì)競(jìng)聘者都有相似的判斷力， Lily雖然不是每次招聘的最后決策者，卻耳濡目染地知道，怎樣將那些不適合的人選剔除出去。

娃娃臉的Lily其實(shí)有時(shí)候也挺納悶，為什么那么多學(xué)歷比自己過硬，各方面條件比自己優(yōu)秀的應(yīng)聘者，總是會(huì)犯一些同樣的錯(cuò)誤。就像是草原上野性而高血統(tǒng)的烈馬，如果跳不出慣性思維的框架，就會(huì)經(jīng)常犯同樣的錯(cuò)誤而被牧民馴服，付出沒有自由的代價(jià)。當(dāng)然對(duì)于應(yīng)聘者來說，那些令他們總是不約而同地被絆倒的地方，其實(shí)就是真正的硬傷，使他們與好工作失之交臂。

Lily表示，從她的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來判斷，求職者的硬傷其實(shí)分很多種，都是一種慣性行為、情緒習(xí)慣的表露，盡管是不同風(fēng)格的面試官，都會(huì)不約而同地否定他們。Lily坦誠(chéng)每個(gè)HR都有自己的判斷，她本人不喜歡那些對(duì)自己有偏見的應(yīng)聘者，他們往往感覺她太年輕了，眼睛里便寫著 “你有什么資格面試我？”她覺得這些人對(duì)待面試的態(tài)度不夠端正，所以往往對(duì)他們要求更苛刻。

當(dāng)然，相對(duì)這些喜歡面試時(shí)犯傲慢型錯(cuò)誤的競(jìng)聘者，Lily更不能容忍的是那些空談主義者，他們簡(jiǎn)歷和頭銜往往很厚很長(zhǎng)，經(jīng)歷和技能很豐富輝煌，卻又令人抓不住重點(diǎn)，面試的時(shí)候更是慷慨陳詞，然而當(dāng)被問到，“請(qǐng)舉例說明，可以嗎”，他們卻開始顧左右而言他，給不了實(shí)質(zhì)性的答案。

即便80%的HR們不會(huì)去考證你過往經(jīng)歷的真實(shí)性，然而事實(shí)勝于雄辯，你的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、實(shí)踐能力都會(huì)慢慢地被考證出來，切忌穿上皇帝的新衣，謊言不攻自破后，只會(huì)讓你在圈子里待不下去。

當(dāng)然這種浮夸型是一種極端，而沉默型卻是另一種極端，不管是天性內(nèi)向還是有什么顧慮，他們總是問一句答一句，即便是冷場(chǎng)也不懂得如何打破沉默，Lily建議大家在面試的時(shí)候展現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的自己，那樣會(huì)讓求職者少走很多彎路。

任何時(shí)候，都要有直面困難的勇氣與能力，Lily介紹，有時(shí)候企業(yè)會(huì)問一些令競(jìng)聘者很尷尬的問題，譬如：“為什么實(shí)習(xí)的工作沒有繼續(xù)下去？”“為什么畢業(yè)才一年就換了好幾份工作？”……不少人都會(huì)說企業(yè)出現(xiàn)了什么狀況，或者上級(jí)很難相處之類的，總之將問題都推給了別人，甚至去批評(píng)前企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)，這些人往往很難獲得HR們的好感。只有極少數(shù)聰明的人會(huì)自信地說，自己在上一次“失敗”或“結(jié)束”的階段性工作當(dāng)中收獲了很多，為自己爭(zhēng)取當(dāng)前的職位提高了哪些優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)然，Lily所談到的這些硬傷，其實(shí)是求職者在細(xì)節(jié)當(dāng)中以為自己處理得很不錯(cuò)，落腳卻反而踩了地雷，然而正所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”，這些硬傷只要用心還是能夠改變的。對(duì)于從“畢業(yè)”到“就業(yè)”路上轉(zhuǎn)型的大學(xué)生們而言，致命的硬傷主要是工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)如何突破呢？當(dāng)然也有些企業(yè)喜歡工作經(jīng)歷像“白紙”一樣純凈的應(yīng)屆生，他們認(rèn)為這類應(yīng)聘者從零開始、從無到有，容易扎根在行業(yè)當(dāng)中；也有一些企業(yè)沒有耐心去培養(yǎng)、幫助應(yīng)屆生成長(zhǎng)。

不管是哪一種情況，身為求職者，都要讓對(duì)方看到你的價(jià)值，當(dāng)對(duì)方問到“你要如何勝任這項(xiàng)工作”時(shí)，回答要體現(xiàn)誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢和敬業(yè)。譬如說：“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，我沒有從事過這個(gè)行業(yè)的具體工作，但是我從讀書期間就關(guān)心這個(gè)行業(yè)的發(fā)展，做過一些相關(guān)的兼職、實(shí)習(xí)工作?！被颍骸拔蚁嘈殴ぷ鬟h(yuǎn)比書本上學(xué)到的知識(shí)更加復(fù)雜，但我是個(gè)很有責(zé)任心的人，適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，相信貴公司如果給我機(jī)會(huì)，我一定會(huì)在試用期內(nèi)就完全勝任這份工作。”

■Try now!

細(xì)節(jié)決定成敗

（1）不要對(duì)面試你的面試主考官們有偏見，即使HR對(duì)你有偏見，也要試圖去改變。

（2）書寫認(rèn)真、主次分明，不管成功與否，讓HR看到你的認(rèn)真與態(tài)度。

（3）千萬(wàn)不要去抨擊、抱怨生活中的人與事。

（4）要善于打破沉默，尋找到共同的話題，友好交談，增加印象分。

（5）機(jī)智應(yīng)對(duì)問答，不要暴露自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

（6）時(shí)刻保持自信，要讓企業(yè)和自己了解，你能勝任這份工作。