拿破侖曾說(shuō)過(guò)，“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。同理，不追求卓越的員工也不是最可愛(ài)的員工。現(xiàn)代職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，所謂“優(yōu)勝劣汰、適者生存”。如何讓自己從蕓蕓眾生中脫穎而出，成為企業(yè)中頗受老板和同事?lián)泶鞯目蓯?ài)員工呢？

本書(shū)作者經(jīng)過(guò)多年的潛心研究，總結(jié)出企業(yè)中最可愛(ài)的員工應(yīng)具備的九種優(yōu)秀品質(zhì)。

——團(tuán)結(jié)協(xié)作

以V字形飛行的雁群比一只大雁單獨(dú)飛行能多飛72%的距離。原因是，大雁以V字形飛行，為首的雁在前面開(kāi)路，能形成空氣由前向后流動(dòng)，幫助左右兩邊的雁減少飛行阻力，使每只大雁都能夠順利到達(dá)目的地。大雁的杰出表現(xiàn)，向我們揭示了一個(gè)深刻的道理：不能沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)槌晒υ谟诤狭?，在于協(xié)作。

——有責(zé)任心

德國(guó)大眾汽車(chē)公司的訓(xùn)言是：“沒(méi)有人能夠想當(dāng)然地‘保有’一份好工作，而要靠自己的責(zé)任感去爭(zhēng)取一份好工作！”世界上也許沒(méi)有哪個(gè)民族比德國(guó)人更有責(zé)任感了，而他們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是在強(qiáng)調(diào)責(zé)任，他們認(rèn)為沒(méi)有什么比員工的責(zé)任心更能使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力！

——忠誠(chéng)敬業(yè)

忠誠(chéng)敬業(yè)，是一名員工最基本的職業(yè)素養(yǎng)，也是衡量一個(gè)人職業(yè)道德的前提和基礎(chǔ)。真正忠誠(chéng)的員工，不僅忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)，還會(huì)對(duì)工作、對(duì)自己忠誠(chéng)。忠誠(chéng)敬業(yè)的員工，是老板倚重的員工，也是最容易成功的員工。

——絕對(duì)服從

服從不僅是軍人的天職，對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，服從同樣至關(guān)重要?！皢T工的天職就是服從執(zhí)行?！边@是鐫刻在美國(guó)UBC公司培訓(xùn)室中最醒目的警言。服從是行動(dòng)的第一步，沒(méi)有服從就沒(méi)有執(zhí)行，也就沒(méi)有發(fā)展的動(dòng)力。

——高效工作

“股神”巴菲特，在一次獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工的動(dòng)員大會(huì)上說(shuō)：“你要想像他們（指優(yōu)秀雇員）那樣優(yōu)秀，那么，你的腦海里就應(yīng)當(dāng)有一種信念，那就是追求更加卓越。你首先要對(duì)你所從事的業(yè)務(wù)非常熟悉，甚至完全專業(yè)化。不是做完了就算，而是做好了才算。但是怎樣才算做好呢？這就要求你做一個(gè)會(huì)工作的人！”

——注重結(jié)果

結(jié)果是一切工作的要?jiǎng)?wù)，是工作中所有行為的導(dǎo)向。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，結(jié)果的導(dǎo)向價(jià)值異常明顯。員工只有通過(guò)工作的結(jié)果，才能證明自己在企業(yè)存在的價(jià)值。如果一名員工，只有努力工作的過(guò)程，而沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的結(jié)果，那么他將永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，更不會(huì)成為公司里最可愛(ài)的員工。

——勤于學(xué)習(xí)

美國(guó)《財(cái)富》雜志指出：“未來(lái)最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司?！币幻麊T工的不斷學(xué)習(xí)與思考，不僅可以提升員工的個(gè)人素質(zhì)和技能，而且可以提高自我積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性和企業(yè)歸屬感，從而增加企業(yè)產(chǎn)出的效益和組織凝聚力，并為企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展培養(yǎng)后備力量，從而使企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)受益。

——勇于挑戰(zhàn)

在麥當(dāng)勞總部，許多主管的辦公桌上都有一塊銅牌，上面刻有麥當(dāng)勞第一任行政總裁雷·克洛克最喜愛(ài)的座右銘：世上沒(méi)有任何事能戰(zhàn)勝“挑戰(zhàn)”；“才能”不能，因?yàn)橛刑嘤胁拍艿娜瞬⑽闯晒Γ弧疤觳拧辈荒?，因?yàn)楸宦駴](méi)的天才屢見(jiàn)不鮮；“教育”不能，因?yàn)槭苓^(guò)高等教育的蠢材多的是；只有“堅(jiān)韌”和“挑戰(zhàn)”是無(wú)敵的。

——德操高尚

古人在選拔人才時(shí)，要求“德才兼?zhèn)洹?，?duì)于現(xiàn)代社會(huì)來(lái)講，這條規(guī)則也是適用的。員工的職業(yè)道德操守將直接影響公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)形象，作為一名最可愛(ài)的員工，人格魅力是必不可少的一項(xiàng)重要條件。

本書(shū)語(yǔ)言通俗易懂，論述簡(jiǎn)潔流暢，結(jié)合了大量經(jīng)典實(shí)例，針對(duì)性地提出在工作中成為最可愛(ài)員工的具體行動(dòng)方法和竅門(mén)，是渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、變得更加優(yōu)秀的職場(chǎng)人士們的首選讀本。

同時(shí)，我們要對(duì)參與本書(shū)編寫(xiě)的成員：鄧順來(lái)、王詩(shī)文、王振偉、王新源、王滟、劉芳、李紹玲、閆博、杜延起、何大為、吳強(qiáng)、張兆杰、張志軍、張志勇、張萍、趙會(huì)華、趙靜、袁建財(cái)，表示感謝！

舒慶

2011年6月8日于北京大學(xué)光華管理學(xué)院