第五章  承擔(dān)責(zé)任，不為失敗找任何借口

1. 責(zé)任創(chuàng)造完美結(jié)果/98

2. 勇于對結(jié)果負(fù)責(zé)任/100

3. 明確責(zé)任才能鎖定結(jié)果/102

4. 責(zé)任釋放激情/103

5. 承擔(dān)責(zé)任贏得機會/105

6. 做每件事都要盡職盡責(zé)/107

7. 借口意味著不負(fù)責(zé)任/109

8. 好員工不找任何借口/111

9. 拒絕借口才能保證結(jié)果/113

第六章  結(jié)果為王，結(jié)果是檢驗一切的標(biāo)準(zhǔn)

1. 結(jié)果比忠誠更為重要/117

2. 追求最佳的結(jié)果/119

3. 著手重點，保證效率/120

4. 忙不代表著效率/122

5. 積極提升個人業(yè)績/124

6. 結(jié)果是一切工作的要務(wù)/127

7. 結(jié)果第一，用業(yè)績說話/129

8. 沒有苦勞，只有功勞/132

第七章  提升自我，不斷提高自己的綜合實力

1. 修煉自己，提高自身修養(yǎng)/136

2. 不斷提高自己的工作能力/138

3. 提升自己的交際能力/141

4. 把自己變成“名牌”/143

5. 先溝通，后理解，再合作/146

6. 如果我是老板會怎樣/150

7. 善于學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗/152

8. 向你的競爭對手學(xué)習(xí)/154

9. 在工作中不斷完善自己/156

第八章  積極行動，將工作落到實處

1. 行動始于腳下/160

2. 決不拖延，立即行動/162

3. 執(zhí)著于自己的目標(biāo)和結(jié)果/165

4. 不要輕易放棄/168

5. 工作不需要別人來安排/171

6. 不要等待萬事俱備/174

7. 一次行動勝于百遍胡思亂想/176

8. 行動之后才見結(jié)果/177