第一章  注重細節(jié)，談贏天下——在談判中創(chuàng)造利潤 1

一、談贏天下：報價有理有據(jù)，讓自己有利潤，讓對方有面子 4

二、讓步有節(jié)：讓出海闊天空 8

三、五種實用的談判戰(zhàn)術(shù)和策略 12

四、打破談判僵局的十大技巧 16

第二章  向采購要效益——強化制度，去除采購的水分 25

一、建立管理制度完善、流程合理高效的采購部 27

二、對采購品進行價值分析，尋找廉價替代品 33

三、對采購人員設(shè)定權(quán)責范圍 34

四、實行陽光采購，增強采購的公開性和透明度 36

五、讓采購規(guī)模優(yōu)勢最大化，成本最小化 38

六、降低采購成本的技巧 40

第三章  浪費的都是利潤——培養(yǎng)節(jié)約習慣與成本意識 41

一、居安思危，思則有備，有備則無患 43

二、節(jié)約從小處開始 46

三、充分利用廢舊品 53

四、使投入和產(chǎn)出比最大化 56

五、領(lǐng)導(dǎo)要做節(jié)約的典范 59

第四章  合理設(shè)計產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，從源頭控制成本 63

一、改變尺寸形狀 66

二、尋找替代材料 69

三、統(tǒng)一標準 72

四、減少產(chǎn)品功能或服務(wù) 75

五、降低包裝成本 81

六、降低運輸和儲存成本 85

第五章  建立精干高效團隊，砍掉人力資源浪費 87

一、建立合理的考核與激勵機制 89

二、善于利用員工的智慧 98

三、減少過剩人員 102

四、打造高效的一流團隊 112