［職場(chǎng)溝通寶典］

寬容是人際關(guān)系的“粘合劑”和“潤(rùn)滑液”。寬容別人，其實(shí)就是寬容我們自己，因?yàn)槲覀冊(cè)诮o了別人一個(gè)機(jī)會(huì)的同時(shí)，也是在給了自己一個(gè)機(jī)會(huì)。

1.寬容別人，要有“健忘習(xí)慣”。誰(shuí)都有難言的痛苦或傷疤，尤其是在職場(chǎng)之中，很少有人愿意主動(dòng)示人。如果對(duì)同事耿耿于懷，便用揭傷疤的方式去對(duì)待同事，這是一種小肚雞腸的行為，惹人反感。所以，對(duì)待同事諸多秘而不宣的事情，你還是害一下“健忘癥”才好，忘記昨日的是非，忘記別人先前對(duì)自己的指責(zé)和謾罵，職場(chǎng)溝通才會(huì)有陽(yáng)光，人際交往才會(huì)有歡樂(lè)。

2.自我忍耐，是瀟灑的寬容。“寬容是在荊棘叢中長(zhǎng)出來(lái)的谷粒?！?事事斤斤計(jì)較、患得患失，活得也累，難得人世走一遭，瀟灑最重要。同事的批評(píng)、朋友的誤解，過(guò)多的爭(zhēng)辯和“反擊”實(shí)不足取，唯有冷靜、忍耐、諒解最重要。寬厚待人，容納非議，你的職業(yè)天地自然會(huì)寬闊無(wú)邊。

3. 寬容需要限度，不能無(wú)度。寬容，若斤斤計(jì)較，寸土必爭(zhēng)，不善于體諒他人，勢(shì)必會(huì)影響和阻礙職場(chǎng)溝通的順利進(jìn)行。別人若傷害了你，你給別人一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)，甚至一笑而過(guò)，這并不意味著你無(wú)原則地去忍讓?zhuān)瑢?duì)方可以不再承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。要知道，任何人都需要為自己的行為負(fù)責(zé)，任何人都要承擔(dān)自身行為所帶來(lái)的后果。所以，你的寬容應(yīng)是有節(jié)制的，如若不然，對(duì)方會(huì)一而再、再而三地犯錯(cuò)，既害了他，也容易給你帶來(lái)不必要的麻煩。

名人對(duì)你說(shuō)——

人生的每時(shí)每刻都是起點(diǎn)，成績(jī)只能代表過(guò)去，明天要從零開(kāi)始。

——愛(ài)默生