第六章
尋找你的女上帝
女人在成為21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)最大亮點(diǎn)的同時,也正在成為眾多商家爭相搶奪的稀缺資源。無論國內(nèi)還是國外,經(jīng)濟(jì)還是政治,產(chǎn)品還是服務(wù),女人正在用其龐大的影響力改變著商業(yè)結(jié)構(gòu),甚至政治格局。全世界的企業(yè)都在討好女人,你打算如何處理你和女人的關(guān)系?
目前,無論是國內(nèi)還是國外,女性的消費(fèi)權(quán)力與消費(fèi)需求正在不斷快速增長著,以女性為主要客戶群的服務(wù)項(xiàng)目日漸增多,諸如女人餐廳、女性手機(jī)、女子醫(yī)院、女子百貨、女人會所、女人酒吧、女性汽車、女性香煙紛紛橫空出世,甚至出現(xiàn)了專門為單身女性度身定做的小公寓。歐洲某航空公司要推出專門服務(wù)女乘客的“粉紅航空”,更有甚者,英國居然提出兩年后市場會出現(xiàn)女人“偉哥”……全世界的企業(yè)都在討好女人,你打算如何處理你和女人的關(guān)系?
討好女人,就要為她訂制女王般的特權(quán)場所和專屬服務(wù)
女人餐廳,賣的是美感與聯(lián)想
如今無論是在國際大都市上海,還是青島南寧等二線城市,風(fēng)格鮮明的女性餐廳正如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。平時,人們總喜歡用“秀色可餐”來形容美女,事實(shí)上,很多美女餐廳更加“秀色可餐”。其中“代官山”、“麻布十番”、“BabyDoll”是女性餐廳的成功代表,他們均以“時尚女性餐廳”為定位,以性別為維度橫向切分了整個餐飲市場。由于女性的右腦式消費(fèi)本質(zhì),其在用餐環(huán)境層面具有比男性更高的要求,于是我們開始看到以上成功的女性餐廳無不以華麗的裝潢設(shè)計(jì)、創(chuàng)新的鮮美菜肴等來取悅女性。
女性護(hù)膚品,就要與女人調(diào)情并引發(fā)情感共鳴
2006年以前,護(hù)膚品市場一直以極快的速度瘋長,2006年行業(yè)增長率達(dá)到64%,盡管近幾年行業(yè)增長率已經(jīng)逐步放緩,但仍然保持著約10%的增長率。護(hù)膚品行業(yè)的巨大市場容量,正如女人對美麗的追求一樣,永無止境。
產(chǎn)品訴求永遠(yuǎn)不能幫助企業(yè)建立偉大的品牌,相反情感訴求才是創(chuàng)建世界殿堂級品牌的必經(jīng)之路。一個女性品牌只有持續(xù)不斷地引發(fā)女人的情感共鳴,才可以讓女人又愛又恨,卻又不離不棄,并最終走向偉大。