前　言／001

引　子／001

序　章　藍(lán)色巨人的不老傳說

百年IBM百煉成鋼／007

IBM到底是做什么的／010

低調(diào)中的不平凡／012

第一部分　領(lǐng)跑世界100年

第一章　商業(yè)帝國(guó)的沉淀與崛起

外來的“創(chuàng)始人”老沃森／027

核心能力初養(yǎng)成／037

一個(gè)天才和一千個(gè)幫忙的人／042

老沃森留下的智慧／047

第二章　IT巨擘的爆發(fā)與挑戰(zhàn)

50億美元的豪賭／051

小沃森的“公天下”／058

成功的代價(jià)／062

IBM盛衰的原因／073

第三章　管理大師的再造與復(fù)興

止血求生／077

再造80歲的IBM ／081

轉(zhuǎn)型無終點(diǎn)，管理有新招／101

第二個(gè)100年／106

第二部分　西方大象起舞中國(guó)

第四章　試水中國(guó)

在紐約辦公的“中國(guó)團(tuán)隊(duì)”／113

新中國(guó)第一個(gè)客戶／116

“IBM日本的北京辦事處”／119

進(jìn)入中國(guó)的“入門培訓(xùn)”／121

美好的開局／124

第五章　踉蹌起程

IBM中國(guó)誕生／127

結(jié)緣世界最大銀行／135

險(xiǎn)些“夭折”的中國(guó)緣分／142

從單兵作戰(zhàn)到全線作業(yè)的產(chǎn)品策略／151

第六章　重裝上陣

IBM中國(guó)三大平臺(tái)／157

走出北京，布局全國(guó)／164

一手培養(yǎng)一手借力的人才策略／177

百花齊放的市場(chǎng)／181

第七章　長(zhǎng)袖善舞

新世紀(jì)，新開局／195

成長(zhǎng)的“煩惱”／202

后PC時(shí)代的新焦點(diǎn)／206

全球化的中國(guó)，中國(guó)的全球化／216

第三部分　橫跨百年的核心能力

第八章　基業(yè)長(zhǎng)青源于基因

正直的價(jià)值觀／233

凝聚人心的藍(lán)色文化／244

“找對(duì)人，再造人”的人才理念／254

第九章　領(lǐng)跑世界贏在策略

領(lǐng)跑市場(chǎng)的思想領(lǐng)導(dǎo)力／266

持續(xù)的創(chuàng)新力／273

業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)力確立制高點(diǎn)／282

第十章　百年老店成就執(zhí)行

核心流程的建設(shè)和優(yōu)化／296

組織與技能相輔相成／304

人人都要有的領(lǐng)導(dǎo)力／313

隨需應(yīng)變／327

附錄一：IBM中國(guó)大事記／331

附錄二：IBM中國(guó)分支機(jī)構(gòu)／333

附錄三：IBM歷年收入與利潤(rùn)／334

參考文獻(xiàn)／339

后記／341

關(guān)于作者／345