本人拙作《服裝應(yīng)該這樣賣》出版4年加印48次,堪稱全球最暢銷的服飾類書籍?!秾?dǎo)購這樣說才對》短短2年時間加印25次,成為各大網(wǎng)店及書城中門店零售類最暢銷書籍之一。此后,很多讀者陸續(xù)致電表示要全套收藏我寫過的所有書籍,也有很多學(xué)員紛紛咨詢我的下一本書何時出版。讀者的肯定與厚愛令我倍感欣慰,我終于感覺到“寫原創(chuàng)書籍”給我?guī)淼木薮鬂M足感。本著“對讀者負責,本本皆原創(chuàng),絕不做山寨書”的原則,經(jīng)過本人6個月的親筆撰寫,伴隨著50包香煙和30瓶干紅的消耗殆盡,《賣什么也別賣東西 第二版》誕生了!這本書延續(xù)了前兩本書的風格和特點,內(nèi)容實戰(zhàn),行筆互動。
本書基于顧客進店到出店的整個流程,指導(dǎo)店員如何科學(xué)合理地規(guī)范自身行為,直至順利成交。全書針對顧客及店鋪常見問題,大量運用各行業(yè)的最新互動案例,讓店員不僅知道要做什么,而且還明白為什么這么做;不僅知道該如何做有利于成交的事,而且還知道該如何避免阻礙成交的事。
如果說《服裝應(yīng)該這樣賣》及《導(dǎo)購這樣說才對》是工具書的話,那么《賣什么也別賣東西 第二版》則是方法與工具有機結(jié)合的實戰(zhàn)指南。
這本新書凝聚了我10年來對中國零售門店深入調(diào)研和輔導(dǎo)的最新成果,不但有方法,而且有經(jīng)驗與技巧;不但有駐店調(diào)研情況、錯誤應(yīng)對分析、實戰(zhàn)策略說明,而且有豐富的實戰(zhàn)演練和實用語言模板。
全國各地每天都有大量的讀者通過QQ留言及電子郵件詢問我如何成為一個稱職的店鋪賣手,我給他們的建議是——請閱讀本人拙作《賣什么也別賣東西 第二版》吧?,F(xiàn)在,我依然自信地告訴各位,如果您理解該書并且使用哪怕其中10%的內(nèi)容,都能夠讓您的店鋪業(yè)績大幅提升,因為該書中部分內(nèi)容曾被國內(nèi)諸多知名服飾類企業(yè)作為課程導(dǎo)入做全國終端巡回培訓(xùn),也有許多中國比較知名的家居建材企業(yè)將該書作為指定教材使用。該書中很多方法都是本人用10年時間去調(diào)研、提煉、回爐,并被國內(nèi)幾百家門店證明行之有效的。許多知名品牌的老總以及金牌店長都為我的研究提供了大力支持,并提出了不少寶貴的建議??梢赃@么說,《賣什么也別賣東西 第二版》凝聚了眾多中國零售人的智慧精華,所以,我真誠地向您推薦:看下去吧,請看完這本書!因為它可以幫助您迅速提升業(yè)績,因為在它尚未出版時就已經(jīng)有20萬中國零售人在看、在用本書中的部分內(nèi)容,并且廣為認同!如果將本書與我的培訓(xùn)光盤及《服裝應(yīng)該這樣賣》或《導(dǎo)購這樣說才對》結(jié)合使用,效果更好!
在該書寫作的過程中得到了許多專家及零售同仁的鼓勵、支持和幫助,在此,要向上海工藝大師沙發(fā)董事長陳相先生、上海圣夫島家紡營銷總監(jiān)許光東先生、浙江永吉地板總經(jīng)理黃永平先生、廈門金牌櫥柜客服總監(jiān)李子飛先生等的支持表示特別感謝!他們?yōu)楸緯膭?chuàng)作提出了許多寶貴建議。本書行文及內(nèi)容上難免有偏頗之處,還望各位讀者及行業(yè)同仁海涵并提出寶貴建議!
王建四
2010年12月修訂于海南