而且在購(gòu)物的時(shí)候“心理上承受的負(fù)擔(dān)”同樣不可忽視。就算你知道A店的東西比B店更便宜，但是正當(dāng)你打算去A店買的時(shí)候，身為熟人的B店店長(zhǎng)卻向你打了聲招呼，因?yàn)椴荒軣o視對(duì)方的寒暄而去A店購(gòu)物（為了避免心理上的負(fù)擔(dān)），所以最后只好在B店購(gòu)買了商品。

像這些“時(shí)間與精力（勞動(dòng)成本）、額外的金錢支出、其他資產(chǎn)的使用、心理負(fù)擔(dān)”等在購(gòu)物時(shí)需要付出的代價(jià)，被稱為交易成本。它意味著我們?cè)诟鞣N各樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，除了需要為商品和服務(wù)付款之外，還要付出更多的代價(jià)。

但是，交易成本只是一個(gè)相對(duì)的概念，即便對(duì)于同一種交易，因?yàn)榭磫栴}的角度不同也會(huì)有不同的解釋。比如說，當(dāng)你網(wǎng)購(gòu)一種商品的時(shí)候，運(yùn)費(fèi)500日元需要另行支付。這500日元如果以店家和你之間進(jìn)行的商品交易為中心來看的話，它屬于交易成本的一部分。但是，對(duì)于快遞公司來說，這500日元是他們將這件商品送到你家的配送服務(wù)的價(jià)格，如果以配送服務(wù)交易為中心來看的話，這筆錢就成了配送服務(wù)費(fèi)，而不能算交易成本。

交易成本還包括為了獲得“信息”所需要支付的成本。為了盡可能買到物美價(jià)廉的商品，我們會(huì)收集并分析各種信息。在我們收集信息進(jìn)行購(gòu)買決策的過程中所消耗的成本，以及店家為了把這些信息傳達(dá)給我們所消耗的成本，都屬于交易成本。而且，這些都是在“交易前”所需要付出的代價(jià)。

其他的“交易前成本”還包括，對(duì)有可能產(chǎn)生負(fù)的外部性的消費(fèi)活動(dòng)所進(jìn)行的前期協(xié)調(diào)的成本。比如說你住在一個(gè)公寓里面，想要養(yǎng)一只寵物，需要事先調(diào)查一下周圍的鄰居對(duì)此事都有什么意見，調(diào)查所需要耗費(fèi)的勞動(dòng)成本也是交易成本。

當(dāng)然“交易中”也有成本消耗，比如討價(jià)還價(jià)、簽訂契約、最終結(jié)算這些環(huán)節(jié)都需要消耗成本，商品搬運(yùn)時(shí)的運(yùn)輸成本、稅金以及手續(xù)費(fèi)等，都屬于交易成本。那么“交易后”的成本又包括什么呢？比如說我們買的方便面，需要自己用熱水泡好，如果里面有小叉子，還需要自己拼裝起來使用。吃完方便面之后，將包裝袋之類的垃圾扔掉也需要付出勞動(dòng)成本。像這樣將買來的商品消費(fèi)掉（或者說從消費(fèi)前的準(zhǔn)備開始直到扔掉消費(fèi)后的垃圾）的過程中所消耗的成本，就是交易后成本。

我曾經(jīng)有過網(wǎng)購(gòu)的鞋子因大小不合適而調(diào)換的經(jīng)歷，在調(diào)換過程中所付出的勞動(dòng)成本和郵費(fèi)，都是商品的不合適導(dǎo)致消費(fèi)后產(chǎn)生的交易成本。

另外，你去商店的途中付出的成本，與你討價(jià)還價(jià)時(shí)付出的勞動(dòng)成本，既可以看做交易中成本，也可以看做交易前成本。交易前、交易中、交易后的時(shí)間界限，實(shí)際上并不是要特別明顯地區(qū)分開來的。

還有，為了在購(gòu)買操作復(fù)雜的電器之后不在遙控器和控制面板上浪費(fèi)太多時(shí)間，我們通常都會(huì)在購(gòu)買前就查閱相關(guān)的資料來了解。這種做法，就屬于將交易后的成本轉(zhuǎn)移到了交易前。

如果交易成本不存在，套利會(huì)使同種商品的價(jià)格相同