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第一章 溝通的成敗取決于父母的態(tài)度(4)

與孩子溝通不難 作者:徐燕


4.站在孩子的角度說話

女兒林達放學(xué)回家后抱怨老師當(dāng)著全班同學(xué)的面對她大聲斥責(zé)。

媽媽聽后未加思索,用質(zhì)問的口氣說:“你干什么壞事了?”

林達瞪起眼,很生氣地說:“我什么也沒干?!?/p>

“不會吧,老師不會無緣無故地斥責(zé)學(xué)生的?!?/p>

林達重重地坐在椅子上,一副不開心的樣子盯著媽媽。媽媽繼續(xù)責(zé)問:“那你打算怎樣解決這個問題呢?”

林達很倔犟地說:“不理老師?!?/p>

媽媽一看女兒的態(tài)度,覺得兩人對立是解決不了問題的,便改變了自己的態(tài)度,用一種友好的語調(diào)說:“你當(dāng)時肯定覺得很尷尬,因為老師在全班同學(xué)面前斥責(zé)你。”

林達有些懷疑地抬頭看了媽媽一眼,媽媽接著講:“記得我上四年級時,同樣的事也發(fā)生在我身上,其實我只是在數(shù)學(xué)考試時站起來借了一支鉛筆,老師就讓我下不來臺,當(dāng)時,我感到十分尷尬,也很氣憤?!?/p>

林達有點感興趣了:“真的?其實我也只是在上課時要求借一支鉛筆,因為我沒有足夠的鉛筆,為這么簡單的事老師就教訓(xùn)我,我覺得不公平?!?/p>

“是這樣啊。那你能不能想出辦法,以后避免這種尷尬的局面呢?”

“我可以多準備一支鉛筆,那樣就不用打斷老師講課而向別人去借啦。”

“這個主意不錯?!眿寢尦晒Φ鼐徑饬肆诌_的情緒,又使問題得到了解決。

溝通有方法 很多家庭都發(fā)生過這樣的問題,本來很平常的對話,說著說著雙方就吵了起來。這時,很多家長就抱怨:現(xiàn)在的孩子身上怎么都跟長了刺似的?他們怎么就不能理解父母和老師的辛苦呢?

要使雙方能有良好的溝通,學(xué)會站在對方的角度思考很重要。如果能站在對方的角度考慮問題,去理解對方的內(nèi)心感受,去說好每一句話,問題就會比較容易得到解決。簡單點說,站在對方的角度,就是要學(xué)會進入對方的內(nèi)心,了解對方所思、所想和所盼,這樣交談怎么會不流暢、愉快和有效呢?

由于孩子心理和生理的不成熟,對知識的了解有限,因此他們看問題的角度與思考問題的方法,往往也是片面的,不成熟的。

站在不同的位置會看到不同的風(fēng)景,處于不同的立場會產(chǎn)生不同的觀念。作為父母應(yīng)該學(xué)會換位思考的方法和技巧,當(dāng)孩子遇到問題時,能夠站在孩子的角度看待問題、分析問題,才能有效地解決問題。

不僅如此,換位思考,還是一種了解孩子真實想法,快速拉近和孩子心靈距離的有效方法。

父母和孩子之間不是主人與奴隸的關(guān)系,而是一種平等、尊重、關(guān)心和信任的友誼關(guān)系,要尊重、理解孩子,要站在孩子的角度看待問題和解決問題,這樣才能贏得孩子的信任與友誼。

愛心小貼士 做任何事情若只站在自己的角度去考慮,結(jié)果都不會太理想。不論我們身處何時何地,只有學(xué)會換位思考,才能感受到生活的美,對生活充滿希望;妄自菲薄和恃才傲物,只會讓人淪于平庸。站在孩子的角度,是對孩子的尊重,是有效溝通的一種重要技巧。它能避免和減少對話雙方的戒備和猜疑,弱化和消除對話過程中的不愉快,能使我們更好地了解對方,傳遞我們的意圖,從而使對話朝著期望的方向發(fā)展。


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