作為一個貶義詞“投其所好”一直為人所鄙夷。這主要是因為“投其所好”者的目的往往是自私的、不可告人的。

心理學研究表明：情感引導行動。積極的情感，比如喜歡、愉悅、興奮，往往能產(chǎn)生理解、接納、合作的行為效果；而消極的情感，如討厭、憎惡、氣憤等，則會帶來排斥和拒絕。所以，若是你想要人們相信你是對的，并按照你的意見行事，那就首先需要人們喜歡你，否則，你的嘗試就會失敗。

要使別人對你的態(tài)度從排斥、拒絕、漠然處之到對你產(chǎn)生興趣并予以關注，就需要最大限度地引導、激發(fā)對方的積極情感?！巴镀渌谩睂嶋H上就是一個引導和激發(fā)的過程。

這種過程的表達方式是多種多樣的，經(jīng)常用的主要有以下兩點：

（1）發(fā)現(xiàn)對方的“閃光點”。要善于贊揚別人，善于從理解的角度真誠地贊美別人。而且要富于洞察力，善于發(fā)現(xiàn)對方美好的一面。

（2）尋找對方的“興趣點”。在與別人交談時，你往往會遇到這種情況：對方不是在聽你說，而是在做或在想別的事情；或者是嘴里應付著的，眼睛卻注意著別處；或者是轉(zhuǎn)移話題，跟你瞎扯……此時，你就應該盡快放棄你的話題，尋找他的“興趣點”。

唐代大詩人白居易說過：“動人心者莫先乎情。”情動之后心動，心動之后理順，而理順之后，事情自然就會朝著有利于你的方向發(fā)展了。

美國人伊斯特曼是柯達膠卷的發(fā)明人。他的發(fā)明為他帶來了巨額財富，并使他成為世界上最著名的商人之一。盡管如此，他仍然像平常人一樣渴望得到別人的稱贊。

為了紀念他的母親，伊斯特曼曾在洛加斯達城捐造“伊斯特曼”音樂學校和“凱伯恩”劇院。紐約某座椅制造公司經(jīng)理艾特森想得到該劇院座椅的訂單，于是他就和伊斯特曼相約見面。

一位工程師告訴艾特森說，伊斯特曼的工作極忙，每次訪問占用的時間不能超過五分鐘。艾特森也準備如此。

他被引見到總裁辦公室時，看見伊斯特曼正埋首于桌上堆積的文件之中。聽見有人來，他抬起頭朝來者方向說道：“早安！先生，有什么事情嗎？”

經(jīng)介紹后，艾特森說道：“伊斯特曼先生，當我在外面等著見你的時候，我很羨慕你的辦公室，假如我有這樣的辦公室，我一定很高興在這里面工作，你知道我是一個本分的商人，從來不曾見過這么漂亮的辦公室！”

伊斯特曼答道：“你使我想起一件幾乎忘記了的事。這房子很漂亮是不是？當初剛蓋好的時候我極喜歡它，但是現(xiàn)在，有許多事忙得我甚至幾個星期坐在這里也無暇看它一眼?！?

艾特森走過去用手摸壁板，說道：“這是英國橡木做的，不對嗎？和意大利橡木稍有不同?！?

伊斯特曼答道：“對了，那是從英國運來的橡木。我的一個朋友懂得木料的好壞，他為我挑選的。”隨后伊斯特曼領著艾特森參觀了他自己當初幫助設計的房間配置、油漆顏色、雕刻工藝等等。

當他們在室內(nèi)夸獎木工時，伊斯特曼走到窗前，非常親切地表明要捐助洛加斯達大學及市立醫(yī)院等機構一些錢，以盡心意。艾特森熱誠地稱贊了他這種慈善義舉。

兩個人接著談了許多生活中的、工作中的、商業(yè)中的事，艾特森總是適時地表達著自己的贊嘆。他們的談話遠不止五分鐘。艾特森不僅得到了那筆桌椅合同，還與伊斯特曼成了好朋友。

讀到這里，相信你已經(jīng)明白了為什么要在人際交往中投其所好了吧？