有一位高僧寫(xiě)了一個(gè)處世良方，內(nèi)容是教人如何待人接物，寫(xiě)得很有意思，其中有：熱心腸一副、溫柔二片、說(shuō)理三分，等等。有聰明人可能會(huì)問(wèn)：奇怪，這說(shuō)理為什么是三分而不是十分呢？

“說(shuō)理三分”，其實(shí)是一種溝通技巧。你的話若有道理，聰明人一點(diǎn)就通，不用十分，三分就足夠了，不必畫(huà)蛇添足；碰到蠢人（或一時(shí)走進(jìn)死胡同的人），你再多費(fèi)口舌也無(wú)用，何必執(zhí)著，不妨假以時(shí)日，讓他慢慢去悟；至于蠻橫漢，他本不講理，你即使講上十二分，也無(wú)異于是對(duì)牛彈琴--豈止是對(duì)“?！蹦兀f(shuō)不定是在對(duì)“虎”彈琴，彈得“老虎”上了火，“噢嗚”一聲吞了你的小命！

“說(shuō)理三分”也是一種寬容。人總有缺點(diǎn)，或多或少總有不周全的地方，他或許并不明白，你巧妙地說(shuō)上幾句，點(diǎn)到為止，確是與人為善，讓他心存感激。若是窮追猛打，非要弄得人家連面子都留不住，只能是兩敗俱傷。

在寫(xiě)作課上，老師常教學(xué)生一大訣竅：“含蓄不露，便是好處”，“用意十分，下語(yǔ)三分”，其實(shí)做人也是一樣，不能太露，太露了不可取。含蓄是一種大氣、一種風(fēng)度，真正會(huì)做人的人，總是含蓄的，總是懂得明明占理十分只說(shuō)三分，總是記得“得理也讓人”。

不過(guò)，做到這一點(diǎn)是很難的。

在實(shí)際生活、工作中，一些人總是“話說(shuō)三遍”，甚至更多。盡管事與愿違，但說(shuō)話者卻還在埋怨聽(tīng)話者的遲鈍、沒(méi)有悟性。這樣的人，空有一副好心腸，處世上卻是失敗的，至少白費(fèi)了自己的口舌。

“話說(shuō)三遍”，是說(shuō)話者覺(jué)得“話”有理，“話”重要。因此，就要重復(fù)一遍，然后再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍，或者更多，生怕別人聽(tīng)不懂，或沒(méi)有引起足夠的重視。

可以說(shuō)，“話說(shuō)三遍淡如水”，其中的“話”有些是有理的，是該說(shuō)的。問(wèn)題是這“三遍”對(duì)某些人是過(guò)多了。過(guò)猶不及啊，有理，超過(guò)了度，也就無(wú)理了。“三遍”雖然用心良苦，但效果卻并不明顯。

（1）易傷害對(duì)方的自尊心。每個(gè)人都希望得到別人的贊賞，“三遍”容易使對(duì)方誤解，以為自己太笨，太沒(méi)有靈氣。

（2）易挫傷對(duì)方的積極性、創(chuàng)造性。

（3）易誘發(fā)對(duì)方的逆反心理。你的“話”盡管有理，只是由于“說(shuō)”多了，“說(shuō)”得令對(duì)方感到不耐煩了，對(duì)方就很容易產(chǎn)生逆反心理，越說(shuō)越不辦。

其實(shí)，有理的“話”，重要的“話”，說(shuō)在明處，說(shuō)得恰到好處，說(shuō)到見(jiàn)好就收就可以了。