有一次,因員工的疏忽,誤將一雙待返修的皮鞋裝箱入庫。檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)后,立即報告王振滔,他立即嚴(yán)令拆包逐雙檢查,決不讓有疵點(diǎn)的鞋混包出廠。后來,檢查發(fā)現(xiàn)這雙鞋已發(fā)往湖北某商場。聞訊后,王振滔馬上將這雙鞋從湖北追回。直到他親眼見到這雙鞋,確認(rèn)無誤后,才松了一口氣。事后有人認(rèn)為:為了這么一雙鞋如此興師動眾有些小題大做,但王振滔說:“一雙鞋是小事,但如果造成惡劣影響的話,那就是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事了,因此,我們決不能含糊!”
經(jīng)營要走正道,為人要講正氣,產(chǎn)品要正宗,要講信譽(yù)。這樣做生意,才能圓圓滿滿,有大的作為。
(1)經(jīng)營要走正道
個人創(chuàng)辦公司,進(jìn)行投資活動,首先應(yīng)了解法律。公司得按時納稅,依法經(jīng)營,得保護(hù)職工權(quán)益。其次,要依法定程序同別人做生意,必須遵守合同法、票據(jù)法、反不正當(dāng)競爭法、質(zhì)量保護(hù)法等。再者,若所辦的公司是涉外公司,那么還需熟悉國際慣例、國際經(jīng)濟(jì)法(如海商法、代理法、保險法)等。
(2)為人要正氣
作為一個商人,公司的總經(jīng)理,為人要正氣。一身正氣,是一種品格更是一種魅力,商人的正氣是聚財(cái)最大的號召力。相比于刁鉆算計(jì)的對手,商人自身的誠信大氣是更好的斂財(cái)法寶。
(3)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品要正宗,講求信譽(yù)
失去誠信,錢袋子就立不??;缺少謀算,錢箱子就永遠(yuǎn)裝不滿。人無論做什么事情,都是需要“本錢”的,對于做生意而言,這個“本錢”還包括“誠信”。
翻閱商業(yè)歷史,真正存活下來的老字號商家,沒有哪一家是靠欺騙而長久不衰的,而且可以肯定的是他們都講求誠信。也許有人說,他們的招牌大、名字響、廣告做得好。其實(shí),誠實(shí)是最好的廣告。別人會因?yàn)檎嬲\的言行、高尚的職業(yè)道德和良好的信譽(yù)愿意和你合作。顧客被你的誠實(shí)打動,樂于光臨。