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會(huì)借勢(shì)、造勢(shì),才能做成大買(mǎi)賣(mài)

潮汕商人勝過(guò)猶太商人 作者:嘉誠(chéng)


在世界任何地方,做生意從來(lái)都不是單純的商業(yè)行為,而是與當(dāng)?shù)厝藗兊恼?、文化、風(fēng)俗,甚至軍事有密切關(guān)系。

對(duì)商人來(lái)說(shuō),把生意做好、做大,不僅要提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù),還要善于借勢(shì)、造勢(shì),才能取得預(yù)期效果。

馬化騰說(shuō):“我的成功,離不開(kāi)20世紀(jì)90年代興起的網(wǎng)絡(luò)科技革命。做生意,不把握大勢(shì)很難成功。”

20世紀(jì)末,伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,潮商馬化騰領(lǐng)導(dǎo)的騰訊迅速崛起。不經(jīng)意間,馬化騰打造了一個(gè)龐大的QQ帝國(guó),改變了中國(guó)人溝通的方式,QQ與手機(jī)、電話、Email一樣,成為中國(guó)人必備的通訊工具。甚至,許多年輕人可以不用手機(jī),不用Email,但是不能沒(méi)有QQ。

在龐大的用戶基礎(chǔ)上,騰訊推行多元化戰(zhàn)略,開(kāi)發(fā)出paipai.com、QQ幻想、QQ堂、搜索引擎soso.com,等等。短短幾年時(shí)間里,騰訊從無(wú)到有,一躍成為中國(guó)的第四大門(mén)戶網(wǎng)站。

騰訊的成功,它所創(chuàng)造的財(cái)富,是以往傳統(tǒng)制造業(yè)無(wú)法比擬的。這既得益于馬化騰本人在網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)方面的專(zhuān)注、堅(jiān)持和努力,也離不開(kāi)當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的大趨勢(shì),以及人們對(duì)即時(shí)通訊便捷服務(wù)的需求。

我們可以用“推波助瀾”形容借助某種商業(yè)大潮流而為自己的生意推起一個(gè)小浪潮。在某種大潮流出現(xiàn)以后,盲目地跟風(fēng)起哄,只能賺點(diǎn)兒小錢(qián);而在大潮流中尋找到自己的位置,掀起屬于自己的小浪潮,才能站在風(fēng)口浪尖上,做成大買(mǎi)賣(mài),獲得更多財(cái)富。經(jīng)營(yíng)上的黃金規(guī)則可以一言以蔽之:市場(chǎng)是創(chuàng)造出來(lái)的!

商界流傳著一句話:三流公司做事,二流公司做市,一流公司做勢(shì)。做生意,最聰明的手段就是在市場(chǎng)中審時(shí)度勢(shì)、順勢(shì)而為。商業(yè)的本質(zhì)就是“營(yíng)勢(shì)”、“謀勢(shì)”。善于謀勢(shì)的商人,才能執(zhí)市場(chǎng)之牛耳,花小錢(qián)辦大事。

具體來(lái)說(shuō),企業(yè)處在不同發(fā)展階段,謀勢(shì)的重點(diǎn)又有所不同。通常,初級(jí)階段要“造勢(shì)”,發(fā)展階段要“蓄勢(shì)”,成熟階段要“乘勢(shì)”。通過(guò)“造勢(shì)”做成大買(mǎi)賣(mài),關(guān)鍵要把握好下面幾個(gè)原則:

(1)判斷所處行業(yè)是否為初級(jí)市場(chǎng)

初級(jí)市場(chǎng)有三個(gè)特點(diǎn):進(jìn)入門(mén)檻低;強(qiáng)勢(shì)品牌不多,而且領(lǐng)先品牌更替非???;前三甲品牌的市場(chǎng)總份額不超過(guò)40%。如果你從事的生意在初級(jí)市場(chǎng),就可以采取有針對(duì)性的對(duì)策,通過(guò)“造勢(shì)”脫穎而出。

(2)利用好社會(huì)資源

做生意不能忽視各種社會(huì)資源。通常,它的范圍無(wú)限廣,力量無(wú)限大,可以讓人一夜成名,可以讓一個(gè)公司轉(zhuǎn)瞬日進(jìn)萬(wàn)金。關(guān)鍵在于,要尋找到適合公司品牌的資源,并把它引爆。找到一個(gè)合適的契合點(diǎn),接下來(lái)就能勢(shì)如破竹,取得意想不到的效果。

(3)整合資源,集中發(fā)力

面對(duì)市場(chǎng)上無(wú)數(shù)產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)可謂激烈。想要通過(guò)造勢(shì)取得成功,一定要整合有限的資源,集中發(fā)力。比如,要把所有的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商、傳播手段集中到一起,按照既定部署,在指定市場(chǎng)、指定時(shí)間內(nèi)發(fā)起沖鋒,才能取得轟動(dòng)效應(yīng)、比較優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)上占據(jù)有利位置。

(4)用拳頭產(chǎn)品帶動(dòng)全局

“造勢(shì)”是一個(gè)由“點(diǎn)”到“面”的持續(xù)過(guò)程。在商場(chǎng)里建立自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),或者在某個(gè)行業(yè)里站住腳,需要選擇一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),這往往是企業(yè)的核心產(chǎn)品(產(chǎn)品系列),或者是一次成功的商業(yè)動(dòng)作。在此基礎(chǔ)上,開(kāi)展后續(xù)活動(dòng),才能真正奠定勝利的基礎(chǔ)。

從模式驅(qū)動(dòng)到技術(shù)驅(qū)動(dòng) 

經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,馬化騰帶領(lǐng)騰訊建立起了獨(dú)特的商業(yè)模式,并成為業(yè)內(nèi)的巨無(wú)霸。但是,企業(yè)再大也有滅亡的危險(xiǎn),就像當(dāng)年龐大的恐龍會(huì)從地球上消亡一樣。對(duì)此,馬化騰有著清醒的認(rèn)識(shí),并提出了企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整——未來(lái)目標(biāo)將由“模式驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)為“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”。

馬化騰說(shuō),騰訊在過(guò)去以各種新業(yè)務(wù)推動(dòng)的“模式”基本已經(jīng)布局完畢,現(xiàn)在需要構(gòu)建在這些“模式”上的下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。

一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)階段能夠看清楚的盈利模式都跟娛樂(lè)掛鉤。廣告業(yè)務(wù)應(yīng)該更有機(jī)會(huì),但是市場(chǎng)還沒(méi)有成型。馬化騰的理解是,“長(zhǎng)期來(lái)看,我覺(jué)得目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式存在著天花板,下一階段就一定會(huì)走向‘技術(shù)驅(qū)動(dòng)’?!?/p>

轉(zhuǎn)型技術(shù)驅(qū)動(dòng),是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,牽扯到許多問(wèn)題。為此,騰訊進(jìn)行了一系列準(zhǔn)備,并在內(nèi)部作出了相應(yīng)的調(diào)整和部署。

對(duì)于基礎(chǔ)技術(shù)如何快速應(yīng)用到產(chǎn)品上,騰訊建立了一套基礎(chǔ)技術(shù)的快速應(yīng)用通道。公司內(nèi)部形成了一套完善的金字塔形研發(fā)架構(gòu),包括騰訊互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究院、創(chuàng)新中心、產(chǎn)品業(yè)務(wù)部門(mén)。這三級(jí)研發(fā)體系著力不同的研發(fā)階段,并推進(jìn)包括存儲(chǔ)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘、多媒體、中文處理、分布式網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線等六大基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)。

2007年,騰訊互聯(lián)網(wǎng)研究院成立了。這在當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中是獨(dú)一無(wú)二的,也是保障企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力的舉措之一。后來(lái),騰訊在北京、上海也同步設(shè)立了研究院,并擁有6個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目研究室。

同時(shí),研究院還與國(guó)內(nèi)一流的科研院所合作,成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。截止到2009年3月,騰訊已經(jīng)申請(qǐng)了近2000項(xiàng)專(zhuān)利,這為公司在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置提供了技術(shù)支持。

2008~2009年金融危機(jī)的洗禮中,一批曾經(jīng)輝煌的企業(yè)不幸倒下,但也有一些企業(yè)不僅具有較好的防御性,而且成為危機(jī)的受益者。騰訊就是其中的佼佼者。2009年第二季度財(cái)報(bào)顯示,騰訊總營(yíng)收達(dá)28.784億元,比去年同期增長(zhǎng)79.9%,經(jīng)營(yíng)盈利為人民幣13.989億元,比去年同期增長(zhǎng)82.8%,保持了上市以來(lái)連續(xù)的規(guī)模增長(zhǎng)。

這一成績(jī)的取得,主要得益于“騰訊擁有一個(gè)防守性較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)模式”。騰訊的“三駕馬車(chē)”——傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)及電信增值業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告,被公認(rèn)為是業(yè)績(jī)堅(jiān)挺的主動(dòng)力。


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