高賢峰
“加強和改進思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”。這是胡錦濤總書記在黨的十七大報告中,講到的一句話。把“注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”寫入黨代會的政治報告,這在中國共產(chǎn)黨的歷史上前所未有。
通過心理疏導(dǎo),促進心理和諧,進而實現(xiàn)社會和諧。按照這個邏輯理解,心理疏導(dǎo),已經(jīng)被提到政治的高度,成為具有政治意義的手段。
而由“崗位股份制公司”推導(dǎo)出來的“崗位主人翁理論”,就是能夠成功對員工進行心理疏導(dǎo)的工具和理論。
改革以來,一個非常敏感但又充滿困惑的話題,一直困擾著改革的推進者和企業(yè)管理者。這就是“主人翁”一詞。
改革以前我們對主人翁的推導(dǎo)是:企業(yè)分為全民所有制和集體所有制兩種所有制形式。員工是全民或集體的一員,所以是所有者之一,因此員工是企業(yè)的主人。
但是,改革以來,大量的國有企業(yè)和集體企業(yè)紛紛改制,多數(shù)成了民營企業(yè)。企業(yè)的生產(chǎn)資料再也不是全民或集體的,而是老板個人的,員工成了沒有生產(chǎn)資料所有權(quán)的打工者。在由“主人翁”一夜之間成了“打工仔”之后,心理產(chǎn)生的落差是顯而易見的。面對員工的實際困惑,僅僅用“改革需要奉獻、參與改革需要犧牲精神”的大道理,是不能服人的。但是,作為企業(yè),作為國家,作為經(jīng)濟社會發(fā)展的偉大事業(yè),對員工“主人翁”精神的需要卻絲毫沒有降低。在原有理論已經(jīng)解釋不通,新的理論沒有產(chǎn)生之際,我們對“主人翁”只能回避。
當(dāng)我看到高賢峰博士的“崗位股份制公司”和“崗位主人翁”的論述時,不禁拍案叫絕。
“每個崗位都是一個股份制公司,老板和員工都是崗位股份制公司的股東,老板投入的是貨幣資本,要求回報的是利潤;員工投入的人力資本,首先要求回報的是知識經(jīng)驗技能。員工作為崗位股份制公司的股東,當(dāng)然是崗位主人,當(dāng)然應(yīng)該以主人的心態(tài)做事。如果每個員工都能以主人的心態(tài)做好崗位本質(zhì)工作,這不就是我們需要的主人翁精神嗎?退一步講,員工即便認(rèn)為自己是打工的,也應(yīng)該承認(rèn)首先是給自己打工?!?/p>
整本書中,這種充滿智慧與靈氣的論述俯拾皆是。
更令人拍案稱奇的是,所有理論和道理都不是僵硬的說教,而是巧妙融入故事情節(jié)之中,讀者被故事情節(jié)吸引著,一口氣讀完全書時,發(fā)現(xiàn)不過花費3個小時的時間。但是,書中的崗位主人翁理論、精員工傻員工的精巧案例、知識雇傭資本的邏輯、人力資本衰減理論、人力資本保值增值理論、個體人力資源管理理論、人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化定律、人力資本的周轉(zhuǎn)定律等等,已經(jīng)潤物細(xì)無聲般地浸入腦海,成為自己知識體系中的一部分。更重要的是,自己職業(yè)生涯中的很多心結(jié),被一個個打開,不知不覺間,已經(jīng)接受了自己就是崗位主人翁的結(jié)論。
如果說,這個理論有什么意義的話,這就是它的意義:疏導(dǎo)心理,打開心結(jié),讓員工內(nèi)心充滿和諧。
2月27日發(fā) 經(jīng)理人雜志