察言觀色識人心
內(nèi)心的情緒一定會有外在表現(xiàn),因?yàn)檫@些內(nèi)在的神經(jīng)系統(tǒng)狀態(tài)和外在的表現(xiàn)都具有重要的生理意義,不像思維那樣可以純粹地保留在大腦中而不露痕跡。
人體所有肌肉的運(yùn)動,都有生理作用,臉上的肌肉運(yùn)動也不例外。比如皺眉,除了可以表示憤怒、懷疑、痛苦之外,還可以間接將眼睛的上下眼瞼部分閉合,影響視覺系統(tǒng)的信息接收方式,如圖3-1;抿緊嘴唇,除了表示不高興之外,還可以在喝苦藥水的時(shí)候阻止本能向外吐出的欲望,如圖3-2。也就是說,我們司空見慣的臉部表情,除了能夠表達(dá)意義之外,還直接或間接地?fù)碛猩矸矫娴淖饔?。有的生理作用現(xiàn)在仍然有效,有些已經(jīng)從遠(yuǎn)古時(shí)代的有效變成今日的進(jìn)化本能。
以威脅的表情為例,我們可以看到,這個提升上唇露出犬齒的動作,并不是人類特有的生理活動,很多野生動物在搏斗之前,都會把嘴張開,露出尖利的牙齒。這樣的面部動作,本質(zhì)上就是我們所說的表情。如圖3-3所示。
當(dāng)然,人的表情可以表達(dá)更豐富的意思。例如,在友好會談之前,先彼此微笑;據(jù)理力爭的時(shí)候,則常見緊皺的雙眉;在聽說模范夫妻突然離婚的消息后,睜大眼睛表示“怎么可能”;遇到自以為是的人侃侃而談時(shí),會不經(jīng)意地撇嘴一笑(用比較學(xué)術(shù)的話說,是單側(cè)嘴角上提)以示輕蔑;在發(fā)生沖突的時(shí)候,怒目而視甚至破口大罵;看恐怖電影的時(shí)候,倒吸一口冷氣的同時(shí),眼睛睜大,一股寒意穿透脊梁;送別已逝斯人的時(shí)候,傷心的人雙眼黯淡無神,為了強(qiáng)打精神,還得將眉頭不由自主地提升。
在此,我們要明確兩個問題:
1。 有情緒是否一定會有表情?
要回答這個問題,需要著重強(qiáng)調(diào)的前提是:真的有情緒產(chǎn)生。
在不需要抑制或偽裝的情境下,情緒一定會引發(fā)與之對應(yīng)的表情,能夠充分表達(dá)情緒的質(zhì)和量。
在現(xiàn)代社會中,人和人之間的交往會遵循很多社會準(zhǔn)則,所以隨意的情境不多,很多時(shí)候情緒的表達(dá)都要受到約束和限制。在這樣的情況下,表情就會比較隱晦,甚至出現(xiàn)“面是心非”的偽裝表情,如同人人戴著“社交面具”一樣。不過,與面具不同的是,人的臉不可能保持完全的靜止不動。
在有情緒產(chǎn)生的前提下,臉上的任何一個細(xì)微動作,都受命于神經(jīng)系統(tǒng)的指令,具有特定的意義。或者,用我們帶有職業(yè)病特征的說法,是具有分析價(jià)值。即使面沉似水,眼睛的輕微移動也能表達(dá)出當(dāng)事人的內(nèi)心狀態(tài)(詳見第10章)。
因此,這個問題的答案是,只要有情緒出現(xiàn),就會引發(fā)面部的表情。這些表情可能很簡單,也可能很復(fù)雜,但可以肯定的是,其中一定包括真實(shí)的情緒反應(yīng),還可能包括經(jīng)過加工和控制的偽裝表情。