利用市場(chǎng)咨詢法，讓專業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)人士幫我們尋找準(zhǔn)客戶，既可以提高我們工作的效率，又可以保證簽單的成功率。

所謂市場(chǎng)咨詢法，是指銷售員利用社會(huì)上各種專門的市場(chǎng)信息咨詢服務(wù)部門所提供的信息來(lái)尋找客戶的辦法。

在國(guó)外，市場(chǎng)咨詢行業(yè)十分發(fā)達(dá)。例如，在美國(guó)和日本，就有許多專門的市場(chǎng)信息咨詢服務(wù)公司，這些咨詢公司專門從事市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，搜集各方面的市場(chǎng)供求信息，為社會(huì)上各行業(yè)銷售員提供市場(chǎng)咨詢服務(wù)。在工業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家里，有些大廣告公司和公共關(guān)系公司都在其國(guó)內(nèi)和國(guó)外許多地方設(shè)有辦事處，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，為用戶提供廣告、包裝、公共關(guān)系、市場(chǎng)咨詢等多項(xiàng)服務(wù)。此外，銷售員還可以通過(guò)各種社會(huì)服務(wù)咨詢業(yè)者來(lái)尋找客戶。

由于市場(chǎng)咨詢業(yè)者專門從事市場(chǎng)調(diào)查研究工作，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，能夠解決銷售員所遇到的實(shí)際問(wèn)題，提供比較可靠的準(zhǔn)客戶名單或?qū)ふ铱蛻舻囊?，從而可以?jié)省銷售員的時(shí)間，全力以赴進(jìn)行實(shí)際銷售。另外，市場(chǎng)咨詢業(yè)者收取的咨詢信息服務(wù)費(fèi)比較低，與銷售員自己尋找客戶所需費(fèi)用相比較，可以節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支。

市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)里，一般都聘請(qǐng)了各方面專家學(xué)者，各行各業(yè)的行家里手都云集在這個(gè)知識(shí)密集型的行業(yè)里，而這些有影響的中心人物往往是各個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域里的領(lǐng)袖，他們更了解消費(fèi)者的心理，更熟悉市場(chǎng)行情，更清楚誰(shuí)是真正的客戶。如果銷售員能夠充分利用這些專家的知識(shí)優(yōu)勢(shì)，一定會(huì)取得理想的銷售效果。

另外，由于市場(chǎng)咨詢業(yè)者站在中立的立場(chǎng)，作為中間介紹人的身份來(lái)參與市場(chǎng)活動(dòng)，為買賣雙方牽線搭橋，因此，他們能夠提供比較客觀的咨詢意見(jiàn)和比較可靠的市場(chǎng)信息。而且由于直接的經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系，咨詢業(yè)者往往會(huì)竭盡全力來(lái)促成交易。

市場(chǎng)咨詢雖然是一種比較經(jīng)濟(jì)和理想的現(xiàn)代化銷售手段，但也有不足之處。

有時(shí)這種方法會(huì)使銷售員處于被動(dòng)地位。如果銷售員完全依靠市場(chǎng)咨詢?nèi)藛T提供信息，往往容易喪失開(kāi)拓精神，失掉許多銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)，由于市場(chǎng)咨詢?nèi)藛T所提供的信息具有間接性，其中有的信息是第二手材料，有些信息里反映了市場(chǎng)咨詢?nèi)藛T的主觀看法，因此，不可避免地存在許多主觀片面的因素，甚至出現(xiàn)一些與實(shí)際情況大相徑庭的錯(cuò)誤信息。所以，銷售員在使用這種方法時(shí)要注意認(rèn)真分析信息的可靠性，不能盲從。

另外，市場(chǎng)咨詢法的適用范圍也有一定限制性。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)咨詢法主要適用于尋找某些選擇性較強(qiáng)的準(zhǔn)客戶。而對(duì)于銷售普通商品的銷售員來(lái)說(shuō)，尤其是在準(zhǔn)客戶的特征很容易識(shí)別的情況下，最好不要使用這種方法，以節(jié)省銷售費(fèi)用。

1在利用市場(chǎng)咨詢法尋找顧客時(shí)，銷售員一定要謹(jǐn)慎地選定市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)，詳細(xì)介紹有關(guān)推銷品的基本情況和特點(diǎn)，與市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)密切配合，相互協(xié)作。

2為了取得最佳的銷售效果，銷售員在采用市場(chǎng)咨詢法的同時(shí)，還要并用其他各種方法，以免因?yàn)榻邮芰隋e(cuò)誤和過(guò)時(shí)的信息而錯(cuò)過(guò)銷售時(shí)機(jī)。