1、共同目標(biāo):反抗權(quán)威或狂歡往往是社會(huì)運(yùn)動(dòng)的基本目的。比如芙蓉姐姐的鬧劇是草根族挑戰(zhàn)精英的需要。獲取長期利潤、建立和諧經(jīng)營環(huán)境是企業(yè)目標(biāo),那么,如何與包括內(nèi)部員工、消費(fèi)者、渠道商在內(nèi)的利益攸關(guān)者保持一致呢?
2、集體認(rèn)同:沒有集體的認(rèn)同,目標(biāo)就行同虛設(shè)。社會(huì)運(yùn)動(dòng)往往需要通過無人懷疑的旗號(hào)、振奮人心的口號(hào)、專用服飾、典型事件、藝術(shù)作品來達(dá)成集體認(rèn)同,這些元素也就是品牌的價(jià)值主張和創(chuàng)意表現(xiàn)。不過,達(dá)成集體認(rèn)同最本質(zhì)的東西還是共同愿景和可以分享的利益。如果我們僅僅把品牌當(dāng)作企業(yè)獲利的工具,那么消費(fèi)者和渠道商是不會(huì)買賬的,甚至內(nèi)部員工也不會(huì)有熱情。特別需要指出的是,國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)都把品牌當(dāng)作用來對(duì)外宣傳的,很少在內(nèi)部用來激勵(lì)員工,這是一個(gè)不能原諒的錯(cuò)誤。
在社會(huì)運(yùn)動(dòng)中,挑戰(zhàn)是形成集體認(rèn)同的有效方式。在品牌運(yùn)動(dòng)中,明確的對(duì)手意識(shí)、自我超越意識(shí),一樣能有效地團(tuán)結(jié)利益攸關(guān)者。
3、持續(xù)不斷:“只有持續(xù)的集體行動(dòng)才會(huì)演化為運(yùn)動(dòng)。”(西德尼·塔羅《運(yùn)動(dòng)的力量》)運(yùn)動(dòng)是需要堅(jiān)持的??煽诳蓸返钠放七\(yùn)動(dòng)堅(jiān)持了100多年。品牌運(yùn)動(dòng)的堅(jiān)持包括了持續(xù)化、慣?;?反對(duì)臨時(shí)抱佛腳)、策略階段化、表現(xiàn)時(shí)尚化等。
4、資源整合:無論社會(huì)運(yùn)動(dòng)還是品牌運(yùn)動(dòng),資源的調(diào)度和整合都必不可少。資源經(jīng)營是門大學(xué)問。一方面是企業(yè)上下對(duì)品牌的重視,從人員、資金、權(quán)力上給予保障,另一方面通過社會(huì)號(hào)召、相關(guān)政策和巧妙、精到的策劃方案,最大限度地整合社會(huì)資源?!叭罕娐肪€、統(tǒng)一戰(zhàn)線、批評(píng)與自我批評(píng)”,是共產(chǎn)黨取得革命勝利的三大法寶,其中前兩項(xiàng)都是高度整合社會(huì)資源的策略。在品牌運(yùn)動(dòng)中,如何集中資源戰(zhàn)役決勝,如何以少勝多,以弱勝強(qiáng),舉重若輕……都是策劃人員的重要課題。
對(duì)于專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)來說,策劃案所體現(xiàn)出來的對(duì)資源開發(fā)、利用的水平,能直接反映其策劃功底。更進(jìn)一步的要求是,咨詢機(jī)構(gòu)還應(yīng)為客戶貢獻(xiàn)自己的社會(huì)資源。
5、利用機(jī)遇:社會(huì)運(yùn)動(dòng)是由一系列的社會(huì)事件構(gòu)成的,品牌運(yùn)動(dòng)亦然,由一系列的品牌事件聯(lián)點(diǎn)成線成面,這些事件有的是人為制造,有的是借勢(shì)造勢(shì)。在社會(huì)運(yùn)動(dòng)中,事件既是推動(dòng)運(yùn)動(dòng)向前發(fā)展的集中作為,同時(shí)也是盤點(diǎn)陣營、激發(fā)斗志、開辟新階段的機(jī)遇?!罢螜C(jī)遇和限制的變化,為開辟斗爭新階段創(chuàng)造了最重要的誘因”(西德尼·塔羅《運(yùn)動(dòng)的力量》);同樣,在品牌運(yùn)動(dòng)中,事件也是戰(zhàn)術(shù)實(shí)現(xiàn)和戰(zhàn)略提升的節(jié)點(diǎn)。所以,對(duì)于品牌運(yùn)動(dòng)的策劃和推進(jìn)者來說,把握事件、創(chuàng)造事件、利用事件是一項(xiàng)十分重要的能力,而“即時(shí)策劃、突擊執(zhí)行”則是確保這種能力的關(guān)鍵。
6、階段成果:階段性成果是集體堅(jiān)定信念,保持動(dòng)力的加油站,政治家都十分懂得對(duì)階段性成果的總結(jié)和宣傳,品牌運(yùn)動(dòng)也一樣,這是需要品牌的策劃者、執(zhí)行者和企業(yè)高層達(dá)成共識(shí)并一同努力的。