首先是基于戰(zhàn)略的產品創(chuàng)新。朵彩2003年開發(fā)的斜紋皺面料組織,經過市場考驗,已成為當前保暖內衣行業(yè)的經典。該產品從2003年開始一直熱銷到現(xiàn)在,并被業(yè)內廣為模仿,成為中國保暖內衣有史以來銷量最大的一個單款品種。當然,新品開發(fā)也有不成功的,比如菠蘿紋組織。該款產品在2004年隨即被取消,取而代之的是又一款經典產品“彩紋皺”。
我們在最初的產品策略上就設定:專注天然、環(huán)保原料,以彩棉為基點逐步在原料上進行升級。2003年只做彩棉;2004年在堅持以彩棉為主的基礎上,從美國引進同樣環(huán)保、手感柔軟的玉米纖維;2005年和中科院棉科所合作推廣有機棉;2006年更是別出心裁地推出牛奶絨……
戰(zhàn)略實施上也是逐年穩(wěn)步推進:
2003年,產品問世,品牌初創(chuàng)。主要以二分法切割市場,打造彩棉牌,建立新標準(5C)。
2004年,大幅度提高品牌知名度,朵彩這一年在央視投放廣告2000多萬元。同時,強化消費者對產品的實際體驗?!懊幻?,手感真好”,這一品牌購買指令,經過萬人迷陳好的嫵媚演繹效果極佳。
2005年,強化品牌定位,在彩棉跟風日盛的情況下,我們提出了 “內衣天使”的概念,將品牌理性的產品利益點訴求升級到感性的情感溝通,體現(xiàn)朵彩對消費人群的關愛與呵護。這一概念的提出,除了朵彩的英文docare就是關愛的意思外,更主要的是朵彩產品都是用天然、綠色、環(huán)保原料制成——彩棉、玉米纖維、有機棉、牛奶絨……手感柔軟,舒適,透氣,貼身,安全健康。產品特性完全可以支撐“內衣天使”的品牌概念,這樣一來就可以拉開與模仿跟隨者的距離。
借著市場發(fā)展的迅猛勢頭,朵彩以“內衣天使”為品牌形象定位,通過電視、報刊等大眾傳播媒體的高空投放,配合終端導購技巧與服務規(guī)范培訓,同時發(fā)揮渠道優(yōu)勢,做好終端生動化與價格體系維護。稚嫩的朵彩品牌迅速走向成熟。