整合營銷傳播就像踢足球，各種營銷傳播工具如球場上的后衛(wèi)、前鋒、中鋒，各司其職；而且講究戰(zhàn)法，透過純熟的默契與教練的調(diào)度，發(fā)揮大兵團的作戰(zhàn)實力。

整合營銷傳播是20世紀90年代初，美國著名學(xué)者舒茲教授及其合作伙伴提出的一種現(xiàn)代營銷方法。它綜合了以往多種營銷理論的精華，并切合現(xiàn)時社會消費特征及其發(fā)展趨勢，形成了一種似曾相識卻絕對超越傳統(tǒng)營銷的獨特的營銷體系。

在此，我們無意于將舒茲的整合營銷傳播理論鸚鵡學(xué)舌般販賣一通，而是希望在其基礎(chǔ)上，結(jié)合我們自身在國內(nèi)的營銷實踐與廣告實踐，對整合營銷傳播在實踐當(dāng)中的運用作一個深刻的解剖，以便更好更有效地使整合營銷傳播為我所用。馬克思主義基本原理在毛澤東的詮釋下，變成了卓有成效的"打土豪，分田地"；整合營銷傳播如何成為國內(nèi)企業(yè)可資運用的卓有成效的營銷利器，則是我們所努力探求的。

就葉茂中這廝個人觀點，整合營銷傳播的關(guān)鍵點在于四個穴道：

第一個穴道：企業(yè)家的頭腦

點穴手法：消費者導(dǎo)向。

有人要說了，我以為整合營銷傳播是什么，原來是這么個老掉牙的東西。確實，以消費者為導(dǎo)向是一個很古老的概念，但絕對不是什么老掉牙的東西，而是生猛海鮮，非常厲害非常勁道，很不容易消化。

以消費者為導(dǎo)向是一次整合營銷傳播的出發(fā)點，也是一次整合營銷傳播的終結(jié)點，更是整合營銷傳播過程中每一個環(huán)節(jié)的焦點，并繼續(xù)貫穿于下一次整合營銷傳播的始終。

現(xiàn)今大多數(shù)的企業(yè)仍采取一種由內(nèi)而外導(dǎo)向的規(guī)劃模式，他們所尋找的是“我們想要的消費者”，而不是“消費者想要的是什么”。這種營銷及傳播方式，造就了今天市場上許多藉藉無名的產(chǎn)品及品牌。

由內(nèi)而外導(dǎo)向的規(guī)劃模式

銷售金額或銷售量目標

成本

目標利潤

營銷資金

依不同潛在消費群分配資源

執(zhí)行

而以消費者為導(dǎo)向的整合營銷傳播則提醒我們，去找出“消費者需要的是什么”，去“注意消費者”，而不是問“我們的消費者在哪兒”、“請消費者注意”。

在我們決定生產(chǎn)一個產(chǎn)品之前，我們先要去問一問消費者：消費者需要什么樣的產(chǎn)品？消費者能承受的產(chǎn)品價格為多少？消費者希望在什么地方接觸或購買我們的產(chǎn)品？

消費者是一個什么樣的人？其性別、年齡、收入、教育程度、家庭結(jié)構(gòu)及其本人的家庭角色是怎么樣的？有什么樣的性格、價值觀？

消費者如何認識產(chǎn)品、看待品牌？消費者現(xiàn)時頭腦里的市場地圖（產(chǎn)品類別與品牌地圖）是怎樣排布的？他有哪些購買習(xí)慣？以及這些習(xí)慣形成的緣由和歷史？

消費者對產(chǎn)品真正的關(guān)心點是什么？他在哪里、什么時間、何種場合使用某類產(chǎn)品？

消費者對使用產(chǎn)品有什么感覺？會如何去表達這種感覺？可能產(chǎn)生什么樣的影響？這包括未使用前受使用者的影響，及使用后對其他消費者的影響。

一步步深入下去，一步步提升上來，我們可以整理出整合營銷傳播企劃模式：

整合營銷傳播企劃模式

資料庫

區(qū)隔／分類

接觸管理

傳播目標和策略

品牌網(wǎng)路

營銷目標

營銷工具

營銷傳播戰(zhàn)術(shù)

    這是一個理想的、完全由外而內(nèi)，以消費者為重心，以消費者需求為導(dǎo)向的營銷傳播體系。每一個環(huán)節(jié)都將消費者作為思考與行為方式的出發(fā)點。消費者導(dǎo)向在此模式中體現(xiàn)得淋漓盡致。

我們再來談?wù)劸唧w實踐中該如何操作。