如今的國(guó)人，只要打開電腦，就會(huì)習(xí)慣性地在第一時(shí)間登陸QQ。說來也是，QQ實(shí)在太方便了，可以在線聊天不說，在線傳送文件以及離線傳送文件也真是解決了很大的問題，當(dāng)然還有QQ郵箱，亦是便捷無比。以及其后來開發(fā)的諸如QQ音樂、游戲、農(nóng)場(chǎng)等都有著對(duì)其依賴性很強(qiáng)的大批用戶。但假如有一天，QQ收費(fèi)，你還會(huì)用嗎。2001年的時(shí)候，很多需要新注冊(cè)QQ的用戶就面對(duì)著這樣的問題。

隨著2000年納斯達(dá)克股市的崩盤，緊接著全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了“嚴(yán)冬”，“多米諾骨牌”效應(yīng)帶動(dòng)IT產(chǎn)業(yè)整體下滑，市場(chǎng)一片低迷。此時(shí)，如何盈利，成了馬化騰們不得不考慮的問題。

而互聯(lián)網(wǎng)公司要想盈利，就得面對(duì)這樣一個(gè)問題。由于在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中，邊際效益一般都是遞減的。而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，邊際效益將在一個(gè)漫長(zhǎng)的區(qū)域內(nèi)為零。只有熬到“臨界點(diǎn)”，邊際效益才突現(xiàn)戲劇性的暴增。到了2001年中期，騰訊的新增注冊(cè)量更是達(dá)到每天90萬人以上，使騰訊公司不堪負(fù)荷。無奈之下，騰訊開始對(duì)用戶注冊(cè)實(shí)施控制。

2001年2月起，騰訊開始對(duì)用戶注冊(cè)進(jìn)行限制，并逐月減少，直到用戶幾乎不可能注冊(cè)到。但每日的新注冊(cè)用戶仍然高達(dá)39萬人。那個(gè)階段騰訊公司每個(gè)月的費(fèi)用開支在200萬元左右，其中僅增加設(shè)備的費(fèi)用便占了其中的四分之三，形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。2002年3月，騰訊又推出“QQ行靚號(hào)地帶”的業(yè)務(wù)，開始出售QQ號(hào)碼；為控制QQ用戶飛速增長(zhǎng)，2002年9月 QQ行號(hào)碼正式登場(chǎng)，每月收費(fèi)2元，免費(fèi)號(hào)碼和一次性號(hào)碼申請(qǐng)被逐步停止。“全員”收費(fèi)以“增員”收費(fèi)的最終面貌出現(xiàn)；11月，QQ發(fā)出法律警告函，封殺憨賣電子網(wǎng)站從事買賣QQ號(hào)碼的行為；2002年底，免費(fèi)號(hào)碼和一次申請(qǐng)（付費(fèi)）長(zhǎng)期使用號(hào)碼基本停止發(fā)放，QQ主打每月2元租用費(fèi)的QQ行號(hào)碼。

網(wǎng)民對(duì)騰訊的做法很是傷心和惱火。有網(wǎng)友說，我們已經(jīng)容忍了騰訊彈出式廣告條和窗口閃爍的廣告，現(xiàn)在又用這種做法來增加收入，事先也未有任何通知，實(shí)在是太不光明磊落了。

2001年7月底，一篇由網(wǎng)友寫的匿名文章《騰訊QQ，你做得太絕了》率先向騰訊發(fā)難。該文由于深刻表達(dá)了用戶的心聲，被廣泛轉(zhuǎn)載，隨即引發(fā)了騰訊和媒體的口水戰(zhàn)。文章中寫道：

“如果你在最近一個(gè)星期要注冊(cè)QQ新號(hào)碼，你將不斷得到一個(gè)失望的結(jié)果——‘服務(wù)器拒絕注冊(cè)請(qǐng)重新申請(qǐng)’。其實(shí)你就甭白費(fèi)力氣了，壓根就重新申請(qǐng)不了，因?yàn)轵v訊最近推出了168聲訊臺(tái)和手機(jī)注冊(cè)。

“騰訊對(duì)此的說法是：由于服務(wù)器太忙，在早上8:00到凌晨2:00這一時(shí)間段內(nèi)可能通過網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)不了新用戶。筆者分別在上午9點(diǎn)、下午3點(diǎn)、晚上11點(diǎn)及凌晨3點(diǎn)試驗(yàn)注冊(cè)騰訊新號(hào)碼，結(jié)果都是——‘服務(wù)器拒絕注冊(cè)請(qǐng)重新申請(qǐng)’，并且這個(gè)結(jié)果是很快顯示出來，絕對(duì)不像是服務(wù)器太忙，否則會(huì)有較長(zhǎng)時(shí)間的延時(shí)才顯示結(jié)果。

“筆者同時(shí)撥打了騰訊公布的16899168語音臺(tái)，在冗長(zhǎng)的提示后，筆者用筆記下一個(gè)QQ號(hào)碼和初始密碼，大概用時(shí)２分鐘，也就是說，我用了元才得到一個(gè)QQ號(hào)碼。

“如果猜測(cè)沒錯(cuò)的話，騰訊可能已經(jīng)關(guān)閉了其網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)注冊(cè)申請(qǐng)新號(hào)碼的服務(wù)，否則沒有人會(huì)使用需要付費(fèi)并且非常麻煩的電話及手機(jī)來注冊(cè)QQ號(hào)碼。以后用戶要申請(qǐng)新的QQ號(hào)碼，恐怕也只能通過168聲訊臺(tái)和手機(jī)進(jìn)行注冊(cè)，通過互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)的在線注冊(cè)恐怕得到的結(jié)果永遠(yuǎn)是服務(wù)器拒絕注冊(cè)。目前，撥打168聲訊臺(tái)的費(fèi)用是元／分鐘，通過手機(jī)發(fā)短信息注冊(cè)的收費(fèi)在目前優(yōu)惠期內(nèi)是元／分鐘，在優(yōu)惠期以外是1元／分鐘。