我不爭第一，沒意義。新產(chǎn)品一出來就要保證穩(wěn)定，不能想怎么改就怎么改，要慎重。

馬化騰很忌諱一上來就燒錢圈地的做法。慢慢摸索逐步見效，可以控制好成本；而如果支出太大卻在短期見不到成績，資本市場上會有壓力，內(nèi)部會不好交代。

騰訊在很多方面，好像都很敏感，一有什么新東西就趕緊跟進(jìn)、先去嘗試。其實(shí)也是基于這樣的心態(tài)，我們不知道什么東西會好起來，你在探討它的前景之后，你必須自己有一定的基礎(chǔ)，嘗試做過才行。如果好，你要及時決策。

我們一般看到這個業(yè)務(wù)有第二出來了，表示這個東西有機(jī)會，就算沒準(zhǔn)備好，也要派一個人跟一下，不由自主跟一下，等到看清楚的時候才大部隊(duì)進(jìn)去做，這樣才做到第二。

這個“大部隊(duì)”可能有多大？馬化騰表示，一旦認(rèn)準(zhǔn)了業(yè)務(wù)方向，會毫不猶豫地一舉投入超過百人的團(tuán)隊(duì)以及兩三千萬的資金。

馬化騰認(rèn)為，騰訊10年業(yè)務(wù)的發(fā)展，其實(shí)就是慢慢地試，有信心，步子才會逐漸大一點(diǎn)。“慢”和“試”，是馬化騰的特質(zhì)。

我還是比較保守一點(diǎn)。

馬化騰保持一貫的慎重。他形象地說，看到機(jī)會后，可以先嘗試著跨出一個虛步，看看腳下是不是比較穩(wěn)實(shí)，如果是，再大步走出去。

“做企業(yè)不是比誰動手早，而是比誰活得長?！焙髞砭W(wǎng)易CEO丁磊對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的論斷深得馬化騰的贊同。自1998年騰訊借助于QQ進(jìn)入即時通信領(lǐng)域，馬化騰幾乎沒有錯過任何一個互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會。他認(rèn)為，當(dāng)一個領(lǐng)域已經(jīng)有了一家開創(chuàng)者和一家跟進(jìn)者，也就意味著這個市場即將啟動。

此時，我們一定要派幾個人跟一下，一旦我們能看清楚，馬上大部隊(duì)跟進(jìn)去，超第二，拼第一。

當(dāng)騰訊面對是做電子商務(wù)、搜索還是門戶的問題上時，管理層爭論最為激烈。馬化騰選擇做門戶的理由是，雖然當(dāng)時已有了三大門戶的“壓迫”，但馬化騰認(rèn)為正是由于“門戶”和休閑游戲是中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)最為成熟的業(yè)務(wù)，無論從人才和用戶上都較電子商務(wù)更有優(yōu)勢，因此做起來相對會更有把握。在電子商務(wù)領(lǐng)域，其實(shí)馬化騰想做C2C的念頭，并不比淘寶晚多少。在2003年“非典”期間，淘寶團(tuán)隊(duì)封閉式開發(fā)、專攻C2C領(lǐng)域的時候，騰訊方面就曾經(jīng)有入股的想法，但因馬云出讓股份過少而最終作罷。

騰訊內(nèi)部，構(gòu)思一個項(xiàng)目往往很早，比如電子商務(wù)，但往往要擱置上一兩年才正式推出。因?yàn)橘Y源有限，一段時間只能專注在一個業(yè)務(wù)上，業(yè)務(wù)要排優(yōu)先級。

2002年，馬化騰決心進(jìn)入游戲市場。但他的第一個選項(xiàng)卻是棋牌類休閑游戲，而非多人在線網(wǎng)游。

棋牌類游戲開發(fā)成本比較低，而且關(guān)聯(lián)度比較大。比較簡單可以整合。

最初，騰訊只是投入4個人進(jìn)行了棋牌類游戲的研發(fā)，結(jié)果很快獲得了“意想不到的成功”。然而，直到2005年11月，馬化騰才推出了完全自主研發(fā)、自主運(yùn)營的大型卡通角色扮演多人在線網(wǎng)絡(luò)游戲“QQ幻想”。

馬化騰很清楚，對于擁有近4億活躍用戶的騰訊而言，哪怕產(chǎn)品一點(diǎn)點(diǎn)的瑕疵，都會引發(fā)用戶大量的不滿。這顯然并不是馬化騰所希望看到的。

我認(rèn)為全業(yè)務(wù)、一站式體驗(yàn)形態(tài)會在幾個比較成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司中越來越得到認(rèn)可，大家會關(guān)注自己核心優(yōu)勢的信念不會變，不會說自己的主業(yè)不顧，而盲目去進(jìn)攻別的市場，我想這個大家會有一個非常清醒的認(rèn)識。