專注：成就6億用戶

成功的創(chuàng)業(yè)者身上似乎總是有著這樣的氣質(zhì)——專注。這也正所謂君子之學(xué)，博于外而尤貴精于內(nèi)。專注，則能夠不懈努力，專注則能夠不受干擾，專注則能夠目標(biāo)明確，專注則能夠抵抗壓力，專注則能夠成就不凡的創(chuàng)業(yè)者。

馬化騰的成功，有人總結(jié)原因說(shuō)是運(yùn)氣太好。而馬化騰總結(jié)說(shuō)，是對(duì)QQ的專注成就了今天的自己。

1993年從深圳大學(xué)電子系計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后，馬化騰進(jìn)入潤(rùn)迅公司擔(dān)任軟件工程師，主管互聯(lián)網(wǎng)傳呼系統(tǒng)的研究開(kāi)發(fā)工作。1998年11月，馬化騰創(chuàng)業(yè)并注冊(cè)了騰訊公司，同年開(kāi)發(fā)出了QQ的前身OICQ。

跟其他剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，馬化騰先后經(jīng)歷了資金和技術(shù)支持方面的種種困難，但他認(rèn)定QQ這個(gè)聊天工具中隱含著巨大的商機(jī)。抱著試試看的心態(tài)，QQ被放到互聯(lián)網(wǎng)上讓用戶免費(fèi)使用，可是就連馬化騰本人也沒(méi)有料到，這個(gè)不被人看好的軟件在不到一年的時(shí)間里就發(fā)展了500萬(wàn)用戶。如今，作為國(guó)內(nèi)第一大桌面客戶端的QQ活躍賬戶達(dá)億，覆蓋中國(guó)近90%網(wǎng)民（據(jù)騰訊2010年二季度財(cái)報(bào)）。

在創(chuàng)業(yè)初的五年時(shí)間里，馬化騰都在做而且只做完善和規(guī)范QQ服務(wù)的工作，是國(guó)內(nèi)唯一專注從事網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊的公司。馬化騰每天大部分時(shí)間都在網(wǎng)上，他上網(wǎng)只有一個(gè)目的，在互聯(lián)網(wǎng)的犄角旮旯里發(fā)掘新的商機(jī)。QQ秀就是他在網(wǎng)上覓到的一塊肥肉。馬化騰說(shuō)：

即時(shí)通信是騰訊公司的專業(yè)領(lǐng)域，公司一直專心于這個(gè)領(lǐng)域，沒(méi)有分過(guò)心。公司向用戶提供的所有應(yīng)用服務(wù)，都是基于即時(shí)通信這個(gè)點(diǎn)之上的?，F(xiàn)在我們做到了注冊(cè)用戶過(guò)億，我想這就是專注的結(jié)果。

開(kāi)發(fā)軟件和研究計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)馬化騰來(lái)說(shuō)，是一種樂(lè)趣。為了這份樂(lè)趣，他專注其中，開(kāi)拓了屬于自己的廣闊天地。2005年，馬化騰在接受《全球通》采訪時(shí)說(shuō)道：

我最大的愛(ài)好還是上網(wǎng)，瀏覽資訊，玩各種電腦游戲，當(dāng)然現(xiàn)在玩得最多的是我們自己的游戲。只有自己擁有身為玩家的真實(shí)體驗(yàn)，才能最有效地促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展。我也比較享受和家人在一起的時(shí)間，有時(shí)和他們出去走走。我的生活方式，多少年來(lái)都沒(méi)有變化，簡(jiǎn)單也很滿足。

隨著騰訊的發(fā)展壯大，馬化騰不改初衷，將全部精力投入到QQ上，努力將手下這只“企鵝”培養(yǎng)成全能選手，將個(gè)人即時(shí)通信、企業(yè)實(shí)時(shí)通信和娛樂(lè)資訊作為騰訊的三大戰(zhàn)略發(fā)展方向。

專注也并不代表硬著頭皮撞南墻，“在前進(jìn)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)就要立刻去把握它，要有敏銳的市場(chǎng)感覺(jué)，這種變化給過(guò)我們壓力，卻也是我們成功的契機(jī)。”

每進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)領(lǐng)域，馬化騰都會(huì)問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題，而這“三問(wèn)哲學(xué)”正是構(gòu)成他成功的一塊堅(jiān)實(shí)基石。馬化騰在接受《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》采訪時(shí)說(shuō)道：

拓展新的業(yè)務(wù)范疇是每個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中都必須面對(duì)的，每個(gè)企業(yè)總是會(huì)有一套思考方式，用以衡量進(jìn)入新領(lǐng)域的得失。我們歸納得比較簡(jiǎn)約，只有三個(gè)問(wèn)題：第一，新的領(lǐng)域是不是我們所擅長(zhǎng)的？第二，如果我們不做，用戶會(huì)蒙受什么樣的損失？第三，如果做了，我們?cè)谶@個(gè)新的領(lǐng)域中具有怎樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

在當(dāng)選2004年“CCTV中國(guó)十大年度經(jīng)濟(jì)人物”之一發(fā)表獲獎(jiǎng)感言時(shí)，馬化騰說(shuō)了一句自勉的話：

榮譽(yù)是暫時(shí)的，我們還要堅(jiān)持一貫的作風(fēng)——專注、務(wù)實(shí)，在今后繼續(xù)盡心盡力地為網(wǎng)民提供更加完善的服務(wù)。

可見(jiàn)，馬化騰希望“專注做自己擅長(zhǎng)的事情”的企業(yè)精神可以長(zhǎng)期保持下去。