正文

第1節(jié):萬(wàn)事皆可談(1)

談判無(wú)處不在 作者:(美)赫布·科恩


權(quán)威推薦

羅杰?道森 克林頓首席談判顧問(wèn) 暢銷書(shū)《優(yōu)勢(shì)談判》作者

我是赫布?科恩的超級(jí)粉絲。這是一本蘊(yùn)含智慧與幽默的偉大著作,作者提出了許多實(shí)用的建議,一定能幫助你成為談判高手。

徐浩然 遠(yuǎn)東控股集團(tuán)高級(jí)副總裁兼首席品牌官

《談判無(wú)處不在:如何通過(guò)談判贏得你想要的一切》是一部適合大眾閱讀的經(jīng)典作品。赫布?科恩將他50多年的談判實(shí)踐心得傾囊相授,值得我們好好學(xué)習(xí)和體會(huì)。

陳奕青 中化管理學(xué)院副院長(zhǎng)

人生無(wú)處不談判,人人都是局中人?!墩勁袩o(wú)處不在:如何通過(guò)談判贏得你想要的一切》可以幫助你洞察對(duì)手的心理,他們的頻頻發(fā)難和情緒失控都可能是蓄意演繹而非率性而為。此書(shū)相當(dāng)有實(shí)用價(jià)值。

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第1章 萬(wàn)事皆可談

你所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)世界其實(shí)就是一個(gè)巨大的談判桌,不管喜歡與否,你都是局中人。作為社會(huì)中的一個(gè)個(gè)體,你難免和別人發(fā)生沖突,比如家人、業(yè)務(wù)員、競(jìng)爭(zhēng)者等,還可能會(huì)遇到具有“創(chuàng)業(yè)者”或是“權(quán)力核心分子”這樣嚇人頭銜的人物。如何處理同他人以及社會(huì)其他組織之間的關(guān)系甚至是沖突,不僅決定你是否能夠摘取成功的桂冠,而且還決定著你能否過(guò)上充實(shí)、愜意并讓你感到滿足的生活。

談判是一塊需要用知識(shí)和勤奮來(lái)經(jīng)營(yíng)的土地,其目的在于從那些你所需要的人之中得到幫助,竭其所能地去獲取他人的好感,并從他人手中得到我們所要的東西,道理就是這么簡(jiǎn)單。

人人都應(yīng)成為“談判專家”

如果你留意的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們需要的東西真是多種多樣、五花八門(mén)。比如說(shuō)名譽(yù)、自由、金錢、公正、地位、愛(ài)情、安全以及賞識(shí)等都是我們的追求。我們還注意到,生活中有一部分人總是比其他人更清楚地知道如何才能得到他們想要的東西。而你,即將成為這些人中的一員。

人們傳統(tǒng)的思維方式總是認(rèn)為,成功總是鐘情于那些受過(guò)良好教育、擁有巨大才干以及做出突出貢獻(xiàn)的人。但是殘酷的現(xiàn)實(shí)總是使那些持有這種觀點(diǎn)、努力工作并希冀到達(dá)成功彼岸的人大失所望?!俺晒φ摺边@個(gè)頭銜似乎總是垂青那些既有才干又有“談判”能力的人,談判往往能夠讓他們得到想要的東西。生活的現(xiàn)實(shí)要求真正的“贏家”除了具備競(jìng)爭(zhēng)力之外,更要具備談判能力。

何為談判

我下的定義是:談判是綜合運(yùn)用一個(gè)人的信息和力量,在多種力量所形成的結(jié)構(gòu)網(wǎng)的張力范圍之內(nèi)去影響人們的慣常行為及反應(yīng)。

如果你仔細(xì)考慮這個(gè)涵蓋面廣闊的定義,你就能意識(shí)到:從某種意義上講,談判事實(shí)上貫穿了你生活中的全部細(xì)節(jié),包括你的工作以及私人生活。在生活中的每一個(gè)細(xì)小方面,你都在不斷地與他人進(jìn)行著談判。


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