最近跟IT圈的朋友聊的比較多的一個(gè)問(wèn)題是:信息化項(xiàng)目上馬了之后,如何能夠保證項(xiàng)目成功地實(shí)施下去,達(dá)到應(yīng)用最大化的目的?也巧,在前段時(shí)間的一個(gè)雜志上看到了一篇文章《CIO怎樣“營(yíng)銷IT”》,講述的是神州數(shù)碼鄭小維女士將IT項(xiàng)目作為營(yíng)銷項(xiàng)目來(lái)做的故事。看到這篇文章,眼前不由一亮,覺(jué)得這篇文章解決了我們?cè)趯?shí)際工作過(guò)程中的IT項(xiàng)目上馬容易下馬難的問(wèn)題。怎么這么說(shuō)呢?因?yàn)橐峡傸c(diǎn)頭實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目容易,但是,如果項(xiàng)目上去了,達(dá)不到預(yù)期效果的時(shí)候,下來(lái)可就難了,雖然說(shuō)項(xiàng)目不成功的原因有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè),但是,這與人生病的病癥有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)是一樣的,身體素質(zhì)不好是主要原因,而在企業(yè)里信息化文化不好也是項(xiàng)目不成功的深層次原因。
NBA及韓劇帶來(lái)的信息化啟示
NBA賽事、好萊塢電影、《時(shí)代》雜志、EPSN體育新聞、《財(cái)富》論壇為什么可以席卷全球,讓全地球的人都為之關(guān)注?記得當(dāng)年熱播的韓劇《大長(zhǎng)今》更是占據(jù)了國(guó)內(nèi)媒體娛樂(lè)版大幅版面。在中國(guó),因?yàn)轫n劇、韓流,人們潛移默化地對(duì)韓國(guó)文化有了親近感,韓國(guó)成了出國(guó)游主要目的地之一,韓國(guó)飲食是流行時(shí)尚,韓國(guó)服飾更成為從南到北的服裝店標(biāo)簽。由此讓人不得不驚嘆韓國(guó)文化潮流對(duì)其經(jīng)濟(jì)輸出的作用。我也就在想呀,如果我們把企業(yè)的信息化文化做成跟美國(guó)文化一樣強(qiáng)勢(shì),并在全球推廣;如果把一個(gè)企業(yè)的IT項(xiàng)目做成跟韓劇一樣精致受大眾歡迎的話,何愁企業(yè)信息化的“大業(yè)”不成呢?
DRP項(xiàng)目的上馬,對(duì)于每個(gè)CIO來(lái)說(shuō),總是有充分的理由說(shuō)明其所能夠體現(xiàn)的價(jià)值,也總是經(jīng)過(guò)慎重考慮之后才會(huì)去實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目的,否則說(shuō)服不了自己、說(shuō)服不了老總、說(shuō)服不了IT部門(mén)的同事,這個(gè)項(xiàng)目是沒(méi)有辦法開(kāi)展的。但我們還面臨著一個(gè)最難說(shuō)服的人群是誰(shuí)呢?那就是說(shuō)服我們的廣大員工,他們同時(shí)也是IT部門(mén)的客戶,就說(shuō)成是我們的衣食父母也不為過(guò),他們能否接受并深入應(yīng)用是一個(gè)非常重要的項(xiàng)目成功的指標(biāo)。我們急他們所急,為他們花費(fèi)心機(jī)利用IT工具解決業(yè)務(wù)難題,這種立竿見(jiàn)影的項(xiàng)目應(yīng)該來(lái)說(shuō)實(shí)施起來(lái)都是比較順暢的,畢竟這些好處對(duì)于他們是實(shí)實(shí)在在的呀;但是,如果我們站在控制成本、節(jié)省資源、規(guī)范流程的角度去實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候,往往IT部門(mén)就會(huì)發(fā)現(xiàn)做的是吃力不討好的苦力活了。
所以至今為止,很多企業(yè)不敢上馬DRP系統(tǒng),就是因?yàn)檫@種項(xiàng)目的周期較長(zhǎng),如果企業(yè)沒(méi)有好的信息化底子,廣大的員工是不會(huì)買(mǎi)這個(gè)賬的。雖說(shuō)數(shù)量的問(wèn)題可以通過(guò)制度來(lái)進(jìn)行強(qiáng)制性要求,但知識(shí)與數(shù)據(jù)本身就是軟資產(chǎn),講究的還是質(zhì)量以及利用率的問(wèn)題,這就不只是制度能夠解決的問(wèn)題了。如果需要解決這個(gè)問(wèn)題,那作為一個(gè)CIO,平時(shí)就需要考慮在塑造企業(yè)文化的同時(shí),將信息文化也一并進(jìn)行輸出了。所謂的信息文化輸出,改用一句營(yíng)銷的老話,可以說(shuō)成是:“在任何時(shí)間任何地點(diǎn)無(wú)論用任何方式進(jìn)行信息文化傳播,引導(dǎo)企業(yè)相關(guān)人員的信息化意識(shí)?!?/p>