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第43節(jié):曹操的大敗局(3)

管理三國志 作者:成君憶


曾經(jīng)那么不可一世的曹操,為什么會遭遇如此慘重的失敗呢?2002年,美國霍尼韋爾公司總裁拉里?博西迪與哈佛商學(xué)院的拉姆?查蘭先生聯(lián)袂創(chuàng)作了一本暢銷書《執(zhí)行:如何完成任務(wù)的學(xué)問》。兩位作者認(rèn)為,一個(gè)團(tuán)隊(duì)和它的競爭對手之間的差別,在于雙方的執(zhí)行力。按照這個(gè)執(zhí)行力理論的說法,曹操之所以失敗,是因?yàn)樗膱?zhí)行力有問題。究竟什么是執(zhí)行力呢?曹操的執(zhí)行力為什么那樣脆弱,以至于不堪孫劉聯(lián)軍的一擊呢?【成君憶的管理學(xué)理念】

105. 拉里和拉姆的執(zhí)行力理論,在于戰(zhàn)略流程、人員流程和運(yùn)營流程的整合。曹操之所以失敗,是因?yàn)樗谌藛T流程上出了差錯(cuò)。

拉里和拉姆的執(zhí)行力理論包括三個(gè)流程的整合,即戰(zhàn)略流程、人員流程和運(yùn)營流程的整合。其實(shí),這個(gè)理論并沒有超越彼德?德魯克的目標(biāo)管理,而目標(biāo)管理則是脫胎于軍事戰(zhàn)略,那就是:首先確定一個(gè)軍事性的目標(biāo),然后運(yùn)用和整合所有的資源去占領(lǐng)它——你從占領(lǐng)一個(gè)山頭到占領(lǐng)下一個(gè)山頭,直到征服整個(gè)天下。當(dāng)我們的視線越過彼德?德魯克,我們就能夠發(fā)現(xiàn),目標(biāo)管理的起點(diǎn)是2500年前的《孫子兵法》。

我們今天看到的《孫子兵法》,并不是原版的《孫子兵法》,而是曹操版的《孫子兵法》。據(jù)說,原版的《孫子兵法》有82篇,曹操覺得篇幅太長,看了半天也不得要領(lǐng),所以自作主張地把它篡改成了我們今天看到的13篇。那么,原版的《孫子兵法》究竟是怎樣的,我們已經(jīng)很難得知。

曹操不僅熟讀過《孫子兵法》,而且有他自己的看法和理念。作為一個(gè)熱衷于軍事謀略的創(chuàng)業(yè)者,他擅長于用軍事行動達(dá)成自己的目標(biāo)。在中國,至今流傳著一句俗語:“說曹操,曹操就到。”這句俗語充分反映了曹操那種雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。當(dāng)我們用執(zhí)行力理論的眼鏡去看曹操,就會看到,他是那樣崇尚行動和看重績效,以至于他簡直可以被看做是執(zhí)行力的典范。

也許正是因?yàn)檫@種崇尚行動和看重績效的執(zhí)行力,才使得曹操從風(fēng)云變幻的戰(zhàn)爭背景中脫穎而出,成為一個(gè)巍然屹立的軍事巨人。在當(dāng)今這個(gè)商業(yè)社會的許多老板和職業(yè)經(jīng)理人的眼里,他又儼然成了一個(gè)偉大的CEO或者一個(gè)優(yōu)秀的HR。許多管理專家也經(jīng)常肯定地說,曹操的確可以稱得上是一個(gè)很有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者。

所有的目標(biāo)管理都會強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,曹操更是如此。他是一個(gè)令人望而生畏的鐵腕人物,總是試圖控制一切。在古老而又神秘的歷史背景中,他顯得那樣威猛而有力量。

但人們感到混亂的是:既然曹操如此強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,那他為什么會慘遭赤壁之戰(zhàn)的失敗呢?說他沒有執(zhí)行力吧,他是那樣崇尚行動和看重績效,以至于被人們看做是執(zhí)行力的榜樣。說他有執(zhí)行力吧,他又是那樣脆弱,竟然不堪孫劉聯(lián)軍的一擊,成了一個(gè)可笑的失敗者。我們究竟應(yīng)該怎樣理解曹操呢?

拉里和拉姆的執(zhí)行力理論,在于戰(zhàn)略流程、人員流程和運(yùn)營流程的整合。從管理技術(shù)的層面上講,這個(gè)理論確實(shí)有它的可行性。但是,在這三個(gè)流程中,人員流程是一個(gè)非常麻煩的問題。你可以用你縱橫天下的雄心來設(shè)計(jì)一個(gè)偉大的戰(zhàn)略流程,也可以用你無微不至的細(xì)心來設(shè)計(jì)一個(gè)完美的運(yùn)營流程,但是,如果在人員流程上出了任何差錯(cuò),你所有的設(shè)計(jì)都可能付諸東流。曹操之所以失敗,就是因?yàn)樗谌藛T流程上出了差錯(cuò)。

那么,我們究竟應(yīng)該如何去管理企業(yè)的人員流程呢?【成君憶的管理學(xué)理念】

106. 人員流程是執(zhí)行力的關(guān)鍵,如果在人員流程上出了任何差錯(cuò),所有的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和運(yùn)營設(shè)計(jì)都可能付諸東流。

107. 領(lǐng)導(dǎo)力決定了員工忠誠度,員工忠誠度決定了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力的問題,說到底是領(lǐng)導(dǎo)力的問題。

美國領(lǐng)導(dǎo)力中心主席保羅?赫塞先生說過:“執(zhí)行力的問題,說到底是領(lǐng)導(dǎo)力的問題。”透過執(zhí)行力,我們可以看到一支忠誠而有勝任能力的團(tuán)隊(duì)。透過這支團(tuán)隊(duì),我們可以看到一位卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。管理學(xué)的最大難題,不在別處,在于領(lǐng)導(dǎo)者一人。真正值得思考的管理學(xué)課題,不是如何去訓(xùn)練一群有執(zhí)行力的員工,而是如何成為一位有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者。


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