第四講：管理學(xué)的出路

對于曹操而言，赤壁大戰(zhàn)就好比是一場賭博。我們的企業(yè)家賭的是錢和時間，曹操賭的卻是百萬將士的性命。他以為他會贏，他也曾經(jīng)贏過多次。他贏過呂布，贏過袁術(shù)，贏過張繡，甚至贏過官渡之戰(zhàn)的那場豪賭?？墒?，在賭場充滿了各種各樣的不確定性，即使是富可敵國的豪門巨賈，也同樣可能輸?shù)脙A家蕩產(chǎn)。

那么，我們究竟應(yīng)該怎么做，才能擺脫那種賭博似的管理模式呢？

漁夫的管理學(xué)往往具有賭博的特點(diǎn)。用經(jīng)濟(jì)學(xué)的話說，就是以最小的成本，博取最大的效益，并承擔(dān)由此可能帶來的投資風(fēng)險。于是我們就可以看到，商場如賭場，職場亦如賭場，每個人都在追求所謂的效益最大化。企業(yè)在追求效益最大化，客戶在追求效益最大化；老板在追求效益最大化，員工也在追求效益最大化——我們就這樣陷入了一場爭名奪利的戰(zhàn)爭。

曹操算得上是一個絕頂聰明的賭棍，但他卻不可能每一把都贏。我們在前面說過，在漁夫的管理學(xué)里，有一個令人傷感的成功方程式：“成功＝技巧 運(yùn)氣”。你的賭技可以訓(xùn)練得非常機(jī)巧，但你卻無法保證你永遠(yuǎn)有好的運(yùn)氣。就像老漁夫圣地亞哥那樣，有時候他打得到魚，有時候卻打不到魚。你呢？有時候你會贏，有時候卻會莫名其妙地輸，甚至輸?shù)煤軕K，慘到身敗名裂。

難道企業(yè)管理真的只能是一場賭博嗎？難道我們只能用賭博的方式經(jīng)營自己的人生嗎？賭場上的不確定性，是如此讓人感到迷茫而有風(fēng)險、甚至于極度地悲觀。