3)第三個層面的培訓。惠普第三個層面的培訓是專門針對高級管理人員的，其目的就是讓這些人更快地成熟，能夠獨立地擔當更重要的角色。只有到了某個級別以后，才有資格參加這樣的培訓課，比如“總經(jīng)理訓練營”、“職能經(jīng)理培訓班”、“如何管理一項業(yè)務”等。

我前面曾經(jīng)提到過的加速成長項目(ADP)，就是一個耗費巨資的培訓項目，每年惠普(還有從惠普分離出去的安捷倫科技)都會在全球范圍內(nèi)選拔30名有培養(yǎng)潛力的管理人員參加，為公司培養(yǎng)后備領導人才，所有學員都由各分部總經(jīng)理和各國家(或大區(qū))的總經(jīng)理提名，由各集團的總經(jīng)理或負責全球銷售業(yè)務的高級副總裁親自選拔確定，所有的費用均由各集團(或全球銷售業(yè)務部)統(tǒng)一承擔，每個人的培訓費用在10萬美元左右?；萜蘸桶步輦愒诜旨液竺磕旮饕ㄙM3百萬美元用于該項目的實施。

ADP項目的主要目的是為公司培養(yǎng)后備的高級管理人才。選中學員之后，組織者會先做一個調(diào)查，把公司的價值觀念(如我們鼓勵什么，我們提倡什么)分條目地撰寫成一份問卷，然后請比學員級別高的兩個上級管理人員、兩個平級的管理人員、兩個直接下級經(jīng)理評價他在上面所列出的每一條上的表現(xiàn)如何。對于每一個評分者，公司要求他們不但要打分，還要就自己給出的分數(shù)做出相應的解釋。如果某個人在某項給了高分，那么他要解釋：看到這個人做了一些什么事情體現(xiàn)了這種價值觀念，反之亦然。所以這個培訓側(cè)重于價值觀的改變，讓每個人能站在公司的高度看問題，從而提升學員貫徹公司價值觀的能力。

集訓結(jié)束一年后，類似的調(diào)查評估會再進行一次，看看通過這樣一個為期一年的四次集訓，是否影響了他們的價值觀念和行為方式，在他們比較欠缺的方面是否有所改變，有所提高，平均分是否提高了。

就我所知，歷年來，參加過惠普／安捷倫ADP項目的中國本地員工只有6～7個人，我是其中之一。所有參加過ADP培訓的經(jīng)理都會列入校友名單，今后各集團、各大區(qū)需要選拔高級經(jīng)理時會優(yōu)先考慮這些人。

除了公司直接組織的培訓以外，惠普還鼓勵員工學習深造，也會派員工參加外部機構組織的一些高層次的正規(guī)培訓。不管是學歷教育，還是非學歷教育，員工如果想在某個方面改善自己、提高自己，均可以在征得其頂頭上司的同意之后，將這些想法納入個人發(fā)展計劃，然后向公司人力資源部提出申請，去參加外部的學歷教育或者非學歷教育。

公司人力資源部有一套標準的申請手續(xù)，員工必須在表格中說明：自己為什么要上課，該課程與本職工作、與個人發(fā)展計劃是一個什么樣的關系。直接上司簽完字以后員工就可以去上課了，但是當事人要先墊支學費，等課程結(jié)業(yè)以后，員工拿著結(jié)業(yè)證和成績單回來，證明自己認真學習并且成績合格，然后公司會報銷一部分學習費用，有的時候是一大半，有的時候甚至是全部學費。到底報銷多少主要考慮員工參加的課程與公司崗位要求的貼近程度，如果市場部人員學財務課程，公司就會認為所學課程與本職工作關聯(lián)不大，可能就會不予報銷。所學課程與本職工作越貼近，報銷的比例就越大。對于10年前開始興起的EMBA教育，公司也專門出臺了一個補償標準，確定了一個固定的出資上限。員工學費低于這個水平，公司全部報銷，高于這個水平的，員工自己承擔差額部分，反正公司就出那么多錢。之所以采取這種辦法，是因為惠普雖然鼓勵員工學習深造，但也認為這既是公司的事，也是個人的事，個人也要付出一定的代價。與此類似，某些員工要參加英語培訓，每天兩小時，假如該員工下午五點半下班，那么公司會允許員工四點半就去參加培訓。這樣的話，員工學習占一小時工作時間，占一小時個人時間，公平合理。

員工培訓不是福利，要根據(jù)工作需要去安排，目的是把各種專業(yè)崗位上的員工培養(yǎng)成掌握規(guī)定動作的“職業(yè)運動員”。

7.新員工引見——

獨具特色的拜碼頭傳統(tǒng)在惠普公司，新員工一來，直接上司都會帶著他們?nèi)ァ鞍荽a頭”，即領著他去其他部門拜訪，以便于新員工盡快地熟悉這里的工作環(huán)境，認識將來與之打交道的人員。部門經(jīng)理會帶著這個新員工去拜訪各個部門，向新員工介紹這個部門的職能及負責人，告訴員工如果有某方面的問題，可以找相應的部門和負責人。這個時候新員工一般也會借此機會與對方進行短暫的交流，請負責人及那些老員工多多關照等。有了這個程序，以后新員工去找這些人辦事時就不會被當作陌生人，從而使新員工盡快地融入到這個組織中來。

簡單地說，“拜碼頭”的好處有兩點：

一方面，表示了對被拜訪者的尊重。部門領導帶著新員工去打招呼，要比他自己去鄭重得多。因而，對方顧及領導的情面，態(tài)度就熱情得多，會說一些諸如“將來有什么事盡管來找我”之類的話，有了這句話以后就好辦事。

另一方面，“拜碼頭”讓新員工與老員工有一個相互了解的機會，新員工會覺得非常舒服，否則入職后接觸到的人都是陌生人，辦事的時候就會沒有頭緒，不知道什么事情該找誰，別人也可能不認識他，不知道是哪兒來的。這樣新員工就會覺得很尷尬，缺少安全感。對新員工來說，剛進一家公司，最痛苦的就是前一周或前兩周，所有人都不認識，坐在座位上覺得時間像停滯了一樣，有度日如年的感覺，很痛苦。人家來找你不好意思，你找別人也不好意思。通過“拜碼頭”方式，就可以幫助新員工盡快進入角色。

另外，新員工入職的第一天中午，部門經(jīng)理一般都會安排新來的員工和本部門的員工一起吃頓飯，讓大家互相認識一下，在輕松的氣氛中互相交流。這頓飯的費用是可以報銷的。在過去相當長的一段時間里，各個部門均有專門用來請員工吃飯的一筆預算。作為部門經(jīng)理，只要是在預算范圍內(nèi)，都有權用公款請員工去吃飯。當然請員工吃飯要把握好分寸，不能過于奢侈或者鋪張浪費。