第一章

第一部分

發(fā)現(xiàn)惠普

1.初次進入惠普

1982年大學畢業(yè)后，我沒有按照事先的設(shè)想回到山東，而是在北京留校當了老師，因為那時候師資匱乏，我們這些本科生一畢業(yè)就不得不擔任助教，教起了與我們年齡相仿(有些年齡比我們還大)的大學生，繼續(xù)享受著學校的氛圍，過著既舒適又簡樸的生活。

幾個學期過后，對這種輕松又缺乏挑戰(zhàn)的工作漸漸地失去了興趣，總覺得這樣下去不是辦法，會虛度了年華。因為在大學當老師有充足的學習時間，我就開始學習英語，學習經(jīng)濟學和管理學的一些知識。

為了檢驗自己學習的結(jié)果，我從1985年開始去參加一些公司的招聘考試。當時并沒有想好要去哪里，只不過想看一下自己學習的知識與外面公司的要求有多大差距。

因為當初最熱門的工作是外貿(mào)公司和一些涉外機構(gòu)，所以我就把目光投向了那些機構(gòu)，可是當我筆試過關(guān)后參加面試的時候才發(fā)現(xiàn)，我學的英文根本用不上，只會寫、會背，真正要說的時候卻張不開嘴，于是我開始聽英文廣播。

1985年6月20日，中國惠普成立了，不久就在報紙上刊登了招聘員工的廣告，于是我就報了名，并于同年9月參加了筆試，因為那一次是招聘工程師，是把英文和技術(shù)結(jié)合在一起的考卷，所以我很容易地順利過關(guān)了，之后就開始了幾次面試。

以今天人們的眼光來看，去外企是不需要猶豫的，甚至很多人削尖了腦袋想進外企，但是那個時候并沒有什么人愿意去外企，因為當時跨國公司在中國并沒有什么名氣，很多人都沒有聽說過惠普公司，而且在外資企業(yè)工作畢竟不是鐵飯碗，隨時可能被解雇，很多東西都是未知數(shù)，要冒很大的風險，況且那時候外企的工資并不高，基本上沒有什么特別的吸引力。

記得當時學校的很多老師和領(lǐng)導都勸我要想好了，出去了可就回不來了，在學校工作畢竟是穩(wěn)定的職業(yè)，而且每年有兩個假期，要論單位時間的收入，并不比跨國公司低。那時在學校每月收入80元，但是我們一周只需要上6個小時的課，而在跨國公司每周工作40小時，每月收入150多元。這樣算的話，在學校工作收入還要高一些，而且其他時間都是自由的。在很多人心目中，給資本家打工可不是鬧著玩的，這可是關(guān)系到前途命運的大事。

為了獲得應(yīng)聘成功，我在去惠普參加面試前做了精心的準備，把可能問到的所有問題統(tǒng)統(tǒng)列出來，然后想好答案后用英文寫出來，接著就是反復(fù)練習，直到可以流利地用口語表達為止。另外，我找到了很多參考書，希望多了解一些惠普公司的情況，并有幸買到了一本名為《追求卓越》的書，書上對惠普的兩位創(chuàng)始人和惠普公司的管理贊譽有加，使我更堅定了加入惠普的信心，而其中一位市場開發(fā)工程師的故事給我印象特別深刻，讓我覺得做這樣一名市場開發(fā)工程師非常自豪。

我的精心準備換來了成功，兩個月之后，中國惠普通知我基本上決定錄取我了，但是公司這邊還要辦一些手續(xù)，要我耐心等待，可是一等就是幾個月，我也不知道發(fā)生了什么事情，直到1986年2月份，惠普才通知我內(nèi)部手續(xù)辦完了，還有一道手續(xù)，即到學校來看一下我的檔案就可以發(fā)錄取通知書了。1986年3月，我終于等到了期待已久的錄取通知書。在學校辦完了離職手續(xù)后，學校派車把我送到了中國惠普當時的員工宿舍，從此開始了我的惠普生涯。

“不想當將軍的士兵才是好士兵”，作為一名普通員工，不要好高騖遠，應(yīng)當腳踏實地，一步一個腳印地往前走。

2.選人就如同是選鉆石

進入惠普之后，我才逐漸地了解到，惠普特別重視選拔人才的工作，并在人才的招聘和選拔方面凝練了獨到的原則和嚴密的制度。

可以說，選人是各級管理者最重要、也最容易被忽視的工作。很多公司老總常說，我沒有功夫去面試應(yīng)聘者，一年要招那么多人，我哪有時間去做這些事情，讓人力資源部門去做好了，因為我太忙了。其實，一個人說自己沒有時間，是因為他不重視某件事情，當他不重視或者不愿意做某件事情的時候，就會找各種各樣的借口去推托；而當他重視某件事情的時候，他的時間自然就安排出來了。盡管很多管理者經(jīng)常把“以人為本”掛在嘴上，但是一到關(guān)鍵時刻就拋到腦后去了。

惠普一直認為：優(yōu)秀員工是公司最重要的資產(chǎn)，一家公司要想持續(xù)健康地發(fā)展，在選拔人才方面必須下大力氣。所以，與許多公司不同，惠普的管理層總是把招聘人這件事排在所有事務(wù)之前，把選拔人才當作頭等大事，不但重視，甚至渴望發(fā)現(xiàn)人才。

我的前任上司、中國惠普總裁孫振耀曾把招聘新員工比喻為去挑選一件珍貴的物品。以前，在公司規(guī)模還不是很大的時候，他都要親自與新員工面談，后來公司規(guī)模大了，時間上不允許了，不可能每個新員工都要通過他這一關(guān)，但招聘經(jīng)理級的員工和關(guān)鍵崗位的員工時，都少不了要和他面談這一環(huán)節(jié)。有一次在沈陽，一個應(yīng)聘銷售人員的人對孫振耀親自面試自己感到大惑不解，他說：“我只是應(yīng)聘一個小小的sales(銷售員)，用得著堂堂的中國區(qū)總裁親自出馬嗎？”

然而，孫振耀卻不這么看，他的解釋是：“如果你要去買一件非常珍貴的東西，你會托付別人去買嗎？比如說一顆鉆石，它的價值可能是你一輩子的積蓄，你肯定會自己親自去挑選?！?/p>

正是基于這樣的認知，惠普各級管理人員都要拿出足夠的時間參與面試，因為這是管理者最重要的一項工作。管理者不僅要面試本部門招聘的員工，還要作為面試小組成員參與其他部門招聘新員工的面試工作。