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第3節(jié):第一章 總則(3)

中國(guó)企業(yè)內(nèi)務(wù)條令 作者:張建華


企業(yè)是創(chuàng)造財(cái)富、創(chuàng)造價(jià)值的組織,是工作的場(chǎng)所。

企業(yè)屬于投資者(股東)。

組織內(nèi)部所有相關(guān)人員都是員工,都應(yīng)該服務(wù)于客戶價(jià)值的創(chuàng)造。

一個(gè)健康的企業(yè),應(yīng)該能給投資者以回報(bào),給員工以薪酬、福利,給客戶以產(chǎn)品服務(wù)和價(jià)值,給社會(huì)以財(cái)富和公益。

高效有序的企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn),是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。

正確有效的工作,是企業(yè)內(nèi)部所有人員的必備素質(zhì)和基本要求。

思考:

在企業(yè)內(nèi)部,為什么要做到服從命令、聽(tīng)從指揮?

2, 為什么企業(yè)是員工工作的場(chǎng)所、生活的飯碗,但員工卻不是企業(yè)的主人?

3,你心目中“有人愛(ài)、有希望、有事干”的企業(yè)應(yīng)該是什么樣的?

企業(yè)

組織是人類(lèi)文明進(jìn)步歷程中貢獻(xiàn)最大的一種人類(lèi)存在方式。甚至可以這樣認(rèn)為:人類(lèi)文明進(jìn)步就是從組織的出現(xiàn)而開(kāi)始的。

當(dāng)人類(lèi)還處于蒙蠻時(shí)期,就知道依靠集體的力量戰(zhàn)勝那些比我們強(qiáng)大很多倍的其他生物種群,并使它們成為人類(lèi)的食物。在這個(gè)集體行為下,人類(lèi)逐漸發(fā)現(xiàn),聽(tīng)從一個(gè)人的指揮比亂哄哄地更好,于是就在這個(gè)自發(fā)性的組織中公推一位當(dāng)首領(lǐng),其他人聽(tīng)他指揮,這樣就形成了最原始的組織架構(gòu)。以后,借著人類(lèi)自身不斷的進(jìn)化和完善,組織也在不斷的科學(xué)化、合理化,群體的效能也不斷提高。

因此,可以這樣說(shuō):人類(lèi)無(wú)論從一開(kāi)始為了生存果腹的狩獵活動(dòng),還是到現(xiàn)在為了追求更高層次的需求而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)行為,都離不開(kāi)組織。當(dāng)我們有所期望,但又無(wú)力實(shí)現(xiàn)這一期望時(shí),就需要和他人相互依存、相互合作,創(chuàng)造群體合力,依靠組織的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的愿望。

組織的最大功用,在于完成、實(shí)現(xiàn)單個(gè)人、單個(gè)家族所不能完成的業(yè)績(jī)和任務(wù)。

組織追求的是共同利益,而不是單個(gè)人的利益。組織里的人集合在一起更多的不是為了展示個(gè)性,而是為了一個(gè)共同的目的,其中既有個(gè)人的發(fā)展也有組織的目標(biāo)。從這個(gè)意義上說(shuō),組織共同利益的達(dá)成,需要犧牲個(gè)體的某些利益。

所以,沒(méi)有犧牲就沒(méi)有組織。

企業(yè)一當(dāng)成立,就是個(gè)組織。企業(yè)是以贏利為目的的經(jīng)濟(jì)組織。世界上沒(méi)有一家企業(yè)的創(chuàng)立不是為了贏利這個(gè)目的。

企業(yè)組織內(nèi)所有利益相關(guān)者都應(yīng)服從、維護(hù)這個(gè)組織。任何侵占、侵犯組織資源和利益的人(包括股東)和行為都是違法的和不道德的。在這一原則上,無(wú)論是大股東還是小股東都沒(méi)有特權(quán)。

企業(yè)依法成立。如同國(guó)家的武裝力量屬于國(guó)家一樣,企業(yè)的所有權(quán)應(yīng)該屬于投資者。簡(jiǎn)單地說(shuō),企業(yè)屬于投資者(股東)所有。


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